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Résumé des avis
La marque est reconnue pour sa fiabilité et la ponctualité de ses livraisons. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme des chauffeurs, ainsi que l'accueil chaleureux par les différents canaux de communication. L'ensemble des services est jugé satisfaisant par de nombreux utilisateurs.
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Anonymous M.
25 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien !
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Anonymous M.
25 janv. 2025
Avis vérifiéPour moi très bien
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A. M.
25 janv. 2025
Avis vérifiéJe visite peu le site . Prise de commande rapide et contact agréable. Avis de passage livraison via téléphone correct. Avis de livraison via messagerie téléphonique utile
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A. D.
25 janv. 2025
Avis vérifiéLa commande a été faite en temps comme je le souhaitais Je tiens néanmoins à vous signaler que j'ai patienté 7 min au téléphone lorsque j'ai voulu passer commande avant que quelqu'un décroche. C'est long et pas vraiment commercial !
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Anonymous M.
25 janv. 2025
Avis vérifiéParfait en ce qui concerne la commande et la livraison en revanche j'ai eu beaucoup de mal à me connecter sur la plate-forme Antargaz.
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Anonymous A.
25 janv. 2025
Avis vérifiéNo pb
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Anonymous M.
25 janv. 2025
Avis vérifiéPas de soucis sur la livraison, par contre malgré mon appel, prélèvement sans les 120€ de déduction comme prévu au contrat, et l’on devait me rappeler à ce sujet, j’attends toujours.
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Anonymous M.
25 janv. 2025
Avis vérifiéLa livraison s est très bien passée. Par contre, je n ai pas été prévenu 48 h avant par téléphone comme prévu lors de la commande....
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A. C.
25 janv. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Anonymous M.
25 janv. 2025
Avis vérifiéAvoir une fourchette horaire au niveau de l'heure de livraison !!! Merci
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Anonymous R.
25 janv. 2025
Avis vérifiéPour le pas de problème
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Anonymous M.
25 janv. 2025
Avis vérifiéLa livraison n’a pas été réalisée aux dates prévues et nous avons été sans gaz pendant 6 jours en pleines vacances de Noël. Cette erreur est due à Antargaz et il n’a pas été possible d’avoir un échange sain et étayé à ce sujet. Une écoute bienveillante et de simples excuses auraient déjà grandement apaisé notre colère. Le manque de responsabilité humaine et l’impression d’échanger avec un logiciel froid n’aide pas (je ne parle pas des personnes mais de la méthode d’organisation et de management qui ne passent que par la référence à des outils numériques sur lesquels nous n’avons aucune visibilité et aucun pouvoir en tant que consommateur). Encore une administration sans aucune âme et qui n’a même pas l’excuse d’œuvrer pour le bien commun et avec des moyens limités. La livraison en elle-même s’est très bien passée.
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Anonymous M.
25 janv. 2025
Avis vérifiéCela fait pas mal de temps que je vous ai demandé de m'envoyer un e-mail pour me prévenir de la livraison de gaz ; la veille par exemple. Mais je ne reçois jamais rien... Heureusement, je suis là le plus souvent. Sinon le portail serait fermé, ce qui gênerait la livraison.
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Anonymous F.
25 janv. 2025
Avis vérifiérien a dire
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Anonymous M.
25 janv. 2025
Avis vérifiésatisfaite de la livraison
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Anonymous M.
25 janv. 2025
Avis vérifiésouhaiterais un bon de livraison et une facture matérialisée . Merci
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Anonymous M.
25 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison très professionnelle
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Anonymous M.
25 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison parfaite
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Anonymous C.
25 janv. 2025
Avis vérifiéPas de soucis, travail sérieux, consciencieux, très aimable.
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Anonymous L.
25 janv. 2025
Avis vérifiéToujours un très bon service !!!
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