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Résumé des avis
La marque est reconnue pour sa fiabilité et la ponctualité de ses livraisons. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme des chauffeurs, ainsi que l'accueil chaleureux par les différents canaux de communication. L'ensemble des services est jugé satisfaisant par de nombreux utilisateurs.
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Anonymous M.
25 janv. 2025
Avis vérifiéToujours passé par antargaz très bien .Les livreurs sont aimables et discret .merci
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Anonymous M.
25 janv. 2025
Avis vérifiéDurée inhabituellement longue pour la livraison
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Anonymous M.
25 janv. 2025
Avis vérifiéSelon la réponse téléphonique que j'ai eu le 6 janvier, la livraison devait avoir lieu le 10 janvier, dernier délai, or le 11 rien n'avait été fait et elle a été seulement effectuée le 16 janvier suite à 2 autres appels téléphoniques.
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Anonymous M.
25 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison programmée et annulée à 4 reprise sans aucune information du service logistique chargé de la livraison dans le Morbihan pourtant demandée lors de nombreux appels téléphonique au service client…NUL!…
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Anonymous G.
25 janv. 2025
Avis vérifiémon avis importe peu
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Anonymous C.
25 janv. 2025
Avis vérifiéRien à signaler au sujet de la livraison. Livreur aimable. Gaz en citerne hors de prix, raison pour laquelle je ne recommande pas ce choix d'énergie.
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Anonymous M.
25 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison programmée par Antargaz en fonction de ma mise à jour de la jauge sur le site, et livré en temps et en heure.
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Anonymous L.
25 janv. 2025
Avis vérifiénavigation facile sur le site, livraison ponctuelle et amabilité du livreur
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Anonymous M.
25 janv. 2025
Avis vérifiéSuite à une mauvaise estimation de votre part quant au gaz restant dans ma cuve, je suis tombé en panne de chauffage et d'eau chaude pendant plusieurs jours, là où les températures étaient extrêmes. Faute de pouvoir être livré en urgence par vos soins melgré maints coups de fil à vos plateformes - puisque pas de n° local d'urgence -, j'ai dû louer des chauffages d'appoint, radiants électriques, etc ... et ce en pleine période EJP, perdant ainsi tout le bénéfice de toute une année de tarif préférentiel ... Qui va me dédommager de tous ces frais ?Je suis franchement dégouté d'Antargaz. Je demande au minimum un geste commercial.
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Anonymous M.
25 janv. 2025
Avis vérifiéle livreur ne se manifeste pas!
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Anonymous L.
25 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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Anonymous M.
25 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide apres commande sur internet (4jrs). Le chauffeur appelle 1h avant la livraison pour pas nous bloquer toute la journée. Chauffeur précautionneux et aimable.
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Anonymous C.
25 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison ponctuelle
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Anonymous M.
25 janv. 2025
Avis vérifiéLa commande automatique n’a pas été respectée,j’ai dû à 16 heures tel pour que vous me fournissiez l’heure de la livraison mais vous ne pouviez pas me fournir cette précision, alors que votre service logistique connaît très précisément où se trouve chacun de vos camion. J’ai finalement été rappelé plus tard pour m’informer que à la suite d’un problème je ne serais pas livré. J’ai finalement été livré le 09 soit 2 jours plus tard. Livreur très bien, camion très bien! Je rappelle que en 2023 le livreur était arrivé avec un camion presque vide et n’avait pas pu faire le plein de ma citerne. Je rappelle que je suis client depuis 1977.
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Anonymous M.
25 janv. 2025
Avis vérifiéClient depuis 30 ans ,je n'ai pas eu un seul motif de mécontentement avec ce fournisseur .
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Anonymous S.
25 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison non réalisée le jour indiqué... Pas de communication pour informer de la modification de la date de livraison..Donc blocage de la personne à domicile deux fois de suite.. Une organisation désastreuse...
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Anonymous B.
25 janv. 2025
Avis vérifiéDélai de livraison non respecté, trois relances sans effet, je suis très déçue par Antargaz
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Anonymous M.
25 janv. 2025
Avis vérifiéObligé de faire 2 commandes pour avoir une cuve pleine, un mail a été envoyé suite au remplissage partiel la 1ère fois et aucune réponse nous a été donné, nous avons du refaire une commande 15 jours après ! Aucun contact n'est possible, ni par téléphone ni par mail vu que personne ne répond !!!
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Anonymous M.
25 janv. 2025
Avis vérifiéCommande passée par téléphone, livraison assez rapide.
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Anonymous M.
25 janv. 2025
Avis vérifiéLa livraison s'est très bien passée. Mais le gaz en citerne reste toujours cher.
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