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Résumé des avis
La marque est reconnue pour sa fiabilité et la ponctualité de ses livraisons. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme des chauffeurs, ainsi que l'accueil chaleureux par les différents canaux de communication. L'ensemble des services est jugé satisfaisant par de nombreux utilisateurs.
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéBien, aucun problème à signaler.
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien pour passer commande c'est simple.On reçois un sms pour nous donner la date et la tranche horaire de livraison. Par contre le livreur n'était pas du tout sympathique 😕
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéSatisfait de la livraison en temps et en heure
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiépour la livraison pas de problème
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéSérieux et professionnalisme.
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéProblème de livraison avec un chauffeur qui annonce que c’est impossible une fois sur place alors que cela fait 30 ans qu’on nous livre au même endroit
Réponse de Antargaz.fr
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident.
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien comme toujours livreur sympa
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéTout c'est bien passé.
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéSite clair , le livreur est arrivé , le portail était ouvert , il a effectué le plein de la cuve enterrée , ma donné le ticket de la quantité livrée. Pour la commande , comme c'est automatique , c'est leur logiciel qui fait les calculs donc je ne peux pas donné d'avis .
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéRien à dire. Prévenus en temps et en heure avant la livraison. Livreur très sympathique.
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéPlus de précision sur l'heure de livraison, à minima le matin ou l'après-midi.
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéRas de
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéPas eu de sms pour prévenir livraison comme annoncé lors de la commande
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéParfait, La commande en ligne, le délai de livraison, la livraison en elle même .
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéLivreur impeccable, très professionnel, à féliciter. En revanche le délai entre la commande et la livraison est trop long, largement supérieur à une semaine et non précisé à la commande ce qui pose un problème d'organisation. De plus, en raison d'un mauvais fonctionnement du site, il était impossible de payer en ligne alors même qu'Antargaz invitait à le faire. Pour respecter le délai de paiement, très court et qui mériterait d'être allongé, j'ai dû utiliser un TIP contrairement à mon habitude.
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéLe service Client a été parfait, j'ai été reçu par Mme Drapeau que je remercie infiniment pour ses explications, sa patience, et sa gentillesse. Merci de lui communiquer mon message. Le livreur a aussi été très cordiale. Je vous remercie tous.
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéRien à dire, sauf la facture et le paiement internet.
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour, Seule remarque: j'ai trouvé que la livraison programmée par vos soins étaient un peu tardive; j'ai surveillé ma jauge souvent pour ne pas être pris au dépourvu par un froid précoce. Cordialement
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