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Résumé des avis
La marque est reconnue pour sa fiabilité et la ponctualité de ses livraisons. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme des chauffeurs, ainsi que l'accueil chaleureux par les différents canaux de communication. L'ensemble des services est jugé satisfaisant par de nombreux utilisateurs.
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéCommande facile Livraison rapide Contact aimable
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiédélais de livraison non respectés,et problèmes pour joindre le service logistique qui en principe devait me contacter pour m'informer de la date de livraison effective.
Réponse de Antargaz.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre motif d’insatisfaction. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour le désagrément occasionné.
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéDommage qu'il n'y ait pas de communication entre les services commande et livraison
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison à la date prévue, chauffeur sérieux, tenue correcte, très professionnel.
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéTrop cher, le livreur a dû s’y reprendre à deux fois soi-disant qu’il ne connaissait pas l’adresse n’importe quoi, ça fait 30 ans que vous me livrez du gaz et le gars il ne connaît toujours pas mon adresse n’importe quoi ! J’ai perdu une journée à l’attendre.
Réponse de Antargaz.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre motif d’insatisfaction, et vous présentons toutes nos excuses pour cet incident.
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison respectée.nous sommes averti 48 h avant.
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéMise a part le manque de communication sur notre dernière livraison celle ci s'est déroulée sans encombres
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison nickel dans les delais
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéles relances de règlement relève du harcèlement, bien qu'ayant répondu aux différents mails. Donc contacts téléphoniques et avec le livreur, tout est O.K.. mais pour le reste zéro. Cliente depuis 30 ans je me demande si je ne vais pas changer de fournisseur.
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiébien service
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéTout le monde du personnel est très patient,à l'écoute du client parce que des réflexions ils doivent en recevoir surtout à la saison qui arrive !!!! IL je ne sais combien de temps il y a que nos sommes clients chez eux mais nous n'avons jamais eu de problèmes . . Quand à la livraison c'est du pareil au même . L'ensemble c'est du sérieux , un très bon service rien à reprocher... Je recommande!! ..
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéLe camion est arrivé devant mon portail sans que je sois informé de son passage, antargaz c'est de pire en pire minable !!!!
Réponse de Antargaz.fr
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident.
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéEngagement de délai de livraison non respecté. Aucune mesure de compensation. Aucune nouvelle du service clientèle : à ce manquement et à mes messages envoyés depuis mon espace client. Qualité de mon premier téléphonique insatisfaisante. Beaucoup mieux pour le second. Livreur au top. Prix prohibitif. Toujours en attente d'une réponse du service clientèle.
Réponse de Antargaz.fr
Bonjour, Un conseiller vous a contacté le 17/10/2024 afin de répondre à votre demande
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien dans les délais et fait la livraison a la date prévue 😉
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiélivraison plus tard que promis
Réponse de Antargaz.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre motif d’insatisfaction et vous présentons toutes nos excuses pour cet incident.
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison ok dans le temps, mais le bon de livraison est envoyé par mail avec docuware impossible à utiliser pour imprimer le bon !!!!!
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison parfaite et agent très sérieux et sympathique
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéLe site Antargaz est simple à utiliser et fluide .La livraison a été faite dans les temps impartis et sans problème particulier.Je suis client depuis 1980 et je continue à vous accorder ma confiance. Cordialement !
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéLivrasion bien pas de problème
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