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Résumé des avis
La marque est reconnue pour sa fiabilité et la ponctualité de ses livraisons. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme des chauffeurs, ainsi que l'accueil chaleureux par les différents canaux de communication. L'ensemble des services est jugé satisfaisant par de nombreux utilisateurs.
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéLivraison effectuée dans de bonnes conditions selon le délai annoncé
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiérien à dire ,souhait à mes attentes
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiétrès bien livreur très propre et très aimable
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiétrès bien , service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéRien à dire de spécial
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéGénéralement on connait la date de livraison mais pas l'heure. La dernière fois le livreur était devant chez mes parents absents à 7h30. Comment voulez vous anticiper l’accueil du livreur si on ne sait pas à qu'elle heure il se présentera ?
Réponse de Antargaz.fr
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéSatisfaction sur toute la ligne
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiétrès bien ras
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide, Chauffeur très agréable et professionnel. Néanmoins, je suis surpris de voir cette facture, les tarifs sont de l'ordre de 2000€ la tonne, Alors que vous présentez une facture de presque 2800€/HT la tonnes Le service est très satisfaisant mais les tarifs sont abusés. Je pointe très peu probable par rapport à la facturation.
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéLivreur très professionnel
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéExcellente prestation
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéTout a été parfait !
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifié....
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéBonjour, C'est la première fois que je dois réclamer la facture à Antargaz. D'office, on m'a envoyé la facture par mail avec paiement par internet alors que je n'ai jamais exprimé ce désir. J'ai eu de graves problèmes d'usurpation d'identité sur internet (plainte portée auprès de la gendarmerie de ma part) avec compte débité de plus de 10 000 euros. J'ai téléphoné 3 fois à vos services pour signaler mes mésaventures, j'ai reçu des relances pour non paiement pour recevoir tardivement la facture papier que j'ai réglée le jour de sa réception par mes soins. Je souhaite simplement que cela n'arrive plus parce que nous avons été avec mon épouse perturbé par cet incident indépendant de notre bonne volonté. Merci de votre compréhension. Jean-Claude Anoll.
Réponse de Antargaz.fr
Bonjour, nous vous confirmons que vos factures sont transmises par courrier.
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéLivreur très agréable et professionnel. Il a été attentif à faire attention à ne rien abîmé en passant le tuyau par la porte et au sol contrairement à celui des 2 précédentes livraisons qui fait passer son tuyau sur ma rambarde et qui l a abîmé par 2 fois bien que je lui ai dit et seulement pour éviter d avoir à sortir trop de tuyau
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéfacturation déplorable, j'ai reçu 4 relances pour paiement chèque envoyé le 20/06/2024 chèque encaissé le 23/07/2024. A l'âge de 72 ans je ne vous dis pas le souci que cela causé.
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéLa livraison de gaz est correct, rien à signaler. Le site a changé par rapport à l'année dernière, j'ai eu du mal à le comprendre. J'ai fait une erreur et quand je vous ai appelé, j'ai eu la plateforme qui m'a mal renseigné. Je suis déçue et énervée des renseignements que j'ai reçu d'une dame de la plateforme. Heureusement qu'une conseillère m'a rappelé par la suite. Elle m'a bien renseigné et débloqué ma situation. Cordialement
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéSatisfait quant à la livraison
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