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Résumé des avis
La marque est reconnue pour sa fiabilité et la ponctualité de ses livraisons. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme des chauffeurs, ainsi que l'accueil chaleureux par les différents canaux de communication. L'ensemble des services est jugé satisfaisant par de nombreux utilisateurs.
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison OK mais délai de réaction entre la jauge à 20 % et la livraison effective trop long ( jauge à la livraison 9 % ) .
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas d'avis
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéTrés bien
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéQualite
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéConducteur très professionnel, ponctuel et gentil
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfait des prestations.
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéla commande d'Antargaz a été faite systématiquement sans qu j'en sois prévenue!!!! c'est la premiére fois que ça arrive!!j'ai reçu un coup de fil,on devait m'envoyer une note stipulant que c'était moi qui décidait de la commende or je n'ai toujours rien reçu!!
Réponse de Antargaz.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre motif d’insatisfaction. Nous demandons à un conseiller de vous contacter dans les plus brefs délais
Réponse de A. A.
Bonjour,J'ai recu un message telephonique me disant que ma demande a bien été prise en compte,à savoir me livrer que sur ma demande.
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéLes livraisons se sont toujours faites correctement : horaires et courtoisie ;
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison conforme aux engagements
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiétres bon service
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéchauffeur ayant pris en compte le climat politique (manifestation des agriculteurs) et qui , de ce fait, est venu livrer très tôt en prévenant par un appel tel la veille au soir ( en plus du sms habituel)
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéDates de livraison non respecté sans prévenir cela par 3 fois
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison a réclamer depuis quelques années..mediocre
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéc'était quasiment parfait sauf qu'on aurait pu etre avisé par mail de la livraison
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéLe site est très clair. J'ai dû appeler le service livraison, inquiète du niveau bas de la citerne. La livraison est à l'initiative de Antargaz, c'était un peu juste pour être livrée, il devait rester 12 à 13% dans la citerne. Toutefois la livraison s'est bien passée.
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéPas de problème , j'ai appelé car j'étais sans GAZ , bien reçu , bon accueil , livraison un samedi matin , sympa , livreur agréable , merci .
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison impeccable même en mon absence.
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéImpossibilité sur le site internet de passer une commande euro TTC. Passer une commande par tél nécessite de renouveler plusieurs fois son appel surtout lorsque la communication se coupe après 15 minutes d'attente.Encore plus lamentable quand l'opérateur prend une commande de 800 Kg pour 800 euros commandés et que vous retrouver votre cuve pleine pour un coût de plus de 1800 euros. Le service commercial reste aussi très difficile à obtenir en direct par tél tout comme par le lien internet à cet effet qui plante
Réponse de Antargaz.fr
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous demandons à un conseiller d'analyser votre dossier et de vous contacter dans les plus brefs délais.
Réponse de A. A.
Mon affaire a déjà été prise en compte par un vos conseillers commerciales bien évidemment. Il y a plus d'un mois bien heureusement.
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéOK conforme à mon attente Livreur très conscient
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéCette série d'évaluations est exaspérante !
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