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Résumé des avis
La marque a reçu des avis très positifs, soulignant la rapidité de livraison et la conformité des produits. Les clients apprécient le service attentionné et l'emballage soigné, renforçant une expérience globale satisfaisante.
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Antonio S.
12 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien, emballage top!
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Florence D.
12 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon site rapport qualité/prix, envoie rapide, je recommande
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D. J.
12 juin 2025
Avis vérifiéRéponse très rapide à une demande de renseignements. Livraison aussi rapide.
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Bruno D.
12 juin 2025
Avis vérifiéDélai respecté
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Yves G.
12 juin 2025
Avis vérifiéLes plantes sont belles, pour le reste, conforme à l'attente.
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Françoise R.
12 juin 2025
Avis vérifiéSite clair, recherche facile. Livraison rapide
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Sandra M.
12 juin 2025
Avis vérifiéTout est parfait! Commande bien reçu et rapide je recommande fortement.
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Michel R.
12 juin 2025
Avis vérifiéNickel, excellent rapport qualité prix
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Thierry P.
12 juin 2025
Avis vérifiéfacilité pour commander un produit. Délai de livraison respecté
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Jacques A.
12 juin 2025
Avis vérifiéLIVRAISON RAPIDE ET CONFORME A MA COMMANDE
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Paul E.
12 juin 2025
Avis vérifiéBon, rien à dire.
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Marie-Yvonne J.
12 juin 2025
Avis vérifiéSite organisé. Les recherches sont très faciles
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Thierry K.
12 juin 2025
Avis vérifiéMagasin au top. Très bonne communication.
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Denis T.
12 juin 2025
Avis vérifiébon choix de matériel bassin et aquarium, prix bons et envois très rapide
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Ghyslain P.
11 juin 2025
Avis vérifiéEntreprise au top service commercial réactif et disponible.
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Yvette P.
11 juin 2025
Avis vérifiémoyen
Réponse de aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Je ne comprends pas bien cette note, car je ne vois aucun e-mail ni aucun appel de votre part pour nous signaler un quelconque problème avec votre commande. Pourriez-vous, s’il vous plaît, être plus explicite afin que nous puissions mieux comprendre la situation et vous aider rapidement ? Cordialement, Marine Service Client
Réponse de Yvette P.
bonjour je vous ai envoyé un mail vers le 5 juin car après avoir mis le produit algorem dans mon bassin 1/2 heure après tous mes poissons sont mort il y en avait 70 environ avez vous déjà rencontré ce problème merci de me répondre
Réponse de aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre ce qui s’est passé avec vos poissons. Cependant, après vérification, nous n’avons reçu aucun e-mail de votre part à ce sujet. Nous tenons à préciser qu'un traitement anti-algues comme Algorem n'est normalement pas nocif pour les poissons lorsqu'il est utilisé selon les instructions. Il est conçu pour être efficace contre les algues sans nuire aux poissons ni à la faune aquatique. Nous vous invitons à nous renvoyer un e-mail à contact@aqua-store.fr avec plus de détails sur la situation afin que nous puissions mieux comprendre ce qui s’est passé et vous apporter une solution. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, Marine Service Client
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J. B.
11 juin 2025
Avis vérifiéTrès rapide et très bien emballée.
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Thierry G.
11 juin 2025
Avis vérifiérapide efficace
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Samuel G.
11 juin 2025
Avis vérifiéJ’ai trouvé ce chauffage d’aquarium chez Aqua-store alors que mes boutiques locales me disaient ne plus pouvoir le commander. Reçu à la date prévue ! Merci, j’ai été surpris de la notification de livraison qui ne venait pas du transporteur que j’avais prévu mais tout est ok
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Jean-Pierre A.
11 juin 2025
Avis vérifiéTout parfait
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