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Résumé des avis
Aqua-store.fr est apprécié pour son site clair et sa navigation fluide, les clients soulignent l'expédition rapide et la qualité des produits reçus.
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Patrick G.
10 mai 2025
Avis vérifiépersonnel a l'écoute Très compétent.Je recommande totalement
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Philippe A.
10 mai 2025
Avis vérifiéCommande facile sur le site à prix compétitifs. Livraison en point relais rapide Parfait.
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Jean-Luc B.
10 mai 2025
Avis vérifiécommande impeccable il manquais un article disponible seulement fin mai j'étais pas pressé et ma commande est arrivée fin avril alors super
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Christophe D.
10 mai 2025
Avis vérifiéRapide, conforme aux previsions
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Valerie A.
10 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien commande rapide
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Pascal F.
10 mai 2025
Avis vérifiéSuper merci beaucoup
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Christelle A.
10 mai 2025
Avis vérifiéSites clair et facile de trouver les bon produit
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Pascal D.
10 mai 2025
Avis vérifiéSite clair et facile à utiliser
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Olivier H.
10 mai 2025
Avis vérifiéBon produit, conforme à mes attentes
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Claudine L.
10 mai 2025
Avis vérifiéaucun soucis
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Jean-Luc F.
10 mai 2025
Avis vérifiéCommande facile, paiement fluide et vérifié!
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Sandrine G.
10 mai 2025
Avis vérifiéLes produits commandés aucun souci mais déçu mon colis a été ouvert j ai pris quand même mais le transporteur pas fiable pour moi
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Devey D.
10 mai 2025
Avis vérifiéSuper site, livraison rapide. Je recommande
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Bruno Q.
10 mai 2025
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes livraison rapide
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Valerie B.
10 mai 2025
Avis vérifiéComme toujours parfait !
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Sonia R.
10 mai 2025
Avis vérifiéLivraison honorée dans les temps avec toutes les informations nécessaires
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Emmanuel V.
10 mai 2025
Avis vérifiéLivraison décalé de 15 jours c'est dommage quand on a des poissons malade a soigner rapidement. Vraiment dommage de ne pas signalé sur le site que le produit est indisponible ou que le délai de livraison est rallongé
Réponse de aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison, surtout dans une situation où vous devez soigner des poissons malades rapidement. En effet, il peut arriver que des ruptures de stock proviennent de nos fournisseurs, ce qui peut rallonger les délais de livraison. Cependant, nous vous avons tenu informé en vous envoyant un mail le 7 avril 2025 à 09:56 pour vous indiquer que le produit serait disponible dans nos locaux sous 15 jours. Lorsque vous êtes revenu vers nous pour savoir où en était votre commande, nous vous avons répondu dans les plus brefs délais. Bien que ces situations puissent survenir, nous faisons de notre mieux pour prévenir nos clients et expédier les commandes en attente dès que possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, Marine Service Client
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Daniel C.
10 mai 2025
Avis vérifiéPlantes reçue rapidement. Plantes bien embalées et bonne humidité pour un retrait rapide j'aurais pas attendu plus en relai colis par contre)
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Stephann P.
10 mai 2025
Avis vérifiéTout est parfait
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Christian C.
10 mai 2025
Avis vérifiéMerci à toute l'équipe pour le professionnalisme et la rapidité de la commende.
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