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Résumé des avis
Aqua-store.fr est apprécié pour son site clair et sa navigation fluide, les clients soulignent l'expédition rapide et la qualité des produits reçus.
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Gheorghe R.
22 avr. 2025
Avis vérifiélivraison rapide, produit toujours sûr.
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Stéphanie A.
22 avr. 2025
Avis vérifiéJe complète ici mon premier avis, refusé en amont de la résolution du souci que j'ai rencontré avec la lampe UV du SF Alu Tech 75 W. Un remboursement (hors frais de transport, ces derniers restant donc une deuxième fois à ma charge) de la nouvelle lampe UV que j'ai été dans l'obligation d'acheter m'a finalement été proposé. Geste "commercial" mais néanmoins, à mon sens, "logique" au regard de la situation. Je suis, in fine, globalement satisfaite des différents échanges avec le service clients (toujours courtois) ainsi que de la prise en charge et de la résolution de ce "litige". Aussi, je ne manquerai pas, le cas échéant, de revisiter votre site et, pourquoi pas, d'y passer une nouvelle commande.
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Agez M.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTrès très mal emballé on pouvait récupérer l'article à l'intérieur
Réponse de aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre site aqua-store.fr, et nous l'avons bien pris en compte. En ce qui concerne l'emballage, nous sommes soucieux de l'impact environnemental, c'est pourquoi nous dosons nos emballages en fonction de la fragilité des produits. Nous utilisons des cartons avec une cannelure adaptée et ajoutons un sur-emballage sous forme de bulles lorsque nécessaire. Nous espérons malgré cela que votre commande vous apporte entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires. Cordialement Marine Service qualité
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éric R.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTrès mauvais SAV, ils ne font rien pour fideliser les Clients
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Sebastien P.
22 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Michel A.
22 avr. 2025
Avis vérifiéIl serait utile de fournir le raccord de sortie qui n’es pas normalisé !!!
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François J.
22 avr. 2025
Avis vérifiéProduit conforme à la commande Livraison rapide
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Daniel X.
22 avr. 2025
Avis vérifiéMarchandise bien reçu
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Catherine M.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien je conseille ce site très bien sérieux
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Pierre J.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Raymonde T.
22 avr. 2025
Avis vérifiélivrée rapidement et satisfaite de mon filtre
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Cyrille T.
22 avr. 2025
Avis vérifiéPrix intéressant - Expédition rapide et colis sérieux.
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Ludovic N.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon site, fiable je recommande
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Bernard K.
22 avr. 2025
Avis vérifiétres bien à tout point de vue.
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Léonor D.
22 avr. 2025
Avis vérifiéEnvoi très rapide et produits conformes à mes attentes. Je recommande !
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Eric C.
22 avr. 2025
Avis vérifiéProduit conforme à ma commande. Ras
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Manuel J.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Franck C.
22 avr. 2025
Avis vérifiéRien a dire correspond toujours aux visuel / descriptif
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Yvon P.
22 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison soignée et délais respectés
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Hocine D.
22 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison dans les temps.
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