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Résumé des avis
Aqua-store.fr est apprécié pour son site clair et sa navigation fluide, les clients soulignent l'expédition rapide et la qualité des produits reçus.
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Loic Z.
16 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison dans les délais, tout est conforme à la description.
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Jean-Jacques H.
16 avr. 2025
Avis vérifié.........
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Didier L.
16 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Pascal A.
16 avr. 2025
Avis vérifiéCommande conforme
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Florence M.
16 avr. 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide Transport parfait
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Thomas G.
16 avr. 2025
Avis vérifiéClair lisible et sérieux
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Caroline B.
16 avr. 2025
Avis vérifiéparfait
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Jacques D.
13 avr. 2025
Avis vérifiéParfait pour le service et le site en général. C'est la première fois que j'achète des plantes in vitro et j'en suis très satisfait. Certaines plantes grandissent très bien même s'il y a peu de temps qu'elles sont dans l'aquarium . Site à recommander.
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Dominique P.
13 avr. 2025
Avis vérifiéVotre livreur GLS a pris l'initiative de livrer dans un relais qui était beaucoup plus loin de chez moi que celui que j'avais choisi. Ce qui était parfaitement désagréable étant donné que le colis était lourd et encombrant.
Réponse de aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Nous sommes sincèrement désolés pour cet inconvénient concernant la livraison. Comme nos livreurs sont des prestataires externes, nous ne pouvons malheureusement pas influencer directement les livraisons. Si vous nous aviez informés que votre colis n’avait pas été livré dans le point relais choisi, nous aurions pu organiser une livraison dans le relais de votre choix dès le lendemain. Il peut y avoir diverses raisons pour lesquelles un colis est redirigé vers un autre point relais, telles qu’une fermeture du point relais ou un trop grand nombre de colis à traiter. Nous vous encourageons à nous contacter directement dans ces situations afin que nous puissions intervenir rapidement et trouver une solution qui vous convienne. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, Marine Service Client
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Francis P.
13 avr. 2025
Avis vérifiéNavigation facile livraison en heure et en temps très bon produit
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Jean pascal G.
13 avr. 2025
Avis vérifiéOsmoseur parvenu cassé lors du transport. Aqua Store informé dans la journée. Nouveau produit envoyé dès le lendemain et reçu rapidement. Site irréprochable quant au service après vente. Beaucoup de choix à des tarifs compétitifs. Je recommande ce site et ne tarderai pas à recommander de nouveau, notamment des plantes.
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Sandrine L.
13 avr. 2025
Avis vérifiéRéactivité du service client rapide et efficace après une erreur dans ma commande. Je recommande à 100%
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Jean-Luc E.
13 avr. 2025
Avis vérifiéRAS !!!
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Pascal T.
13 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Frédéric B.
13 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon site. Beaucoup de références.
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Estelle E.
13 avr. 2025
Avis vérifiétrès satisfait, mais une des nageoires de l'esturgeon semble abîmée.
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C. L.
13 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison conforme. Produit bien emballé et protégé.
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Gérard G.
13 avr. 2025
Avis vérifiéRien à dire, nombreuses commandes sur ce site toujours satisfait des produits. préparation et livraison rapides. Réactivité aux demandes de renseignements. Je recommande et ce qui ne gâte rien : prix compétitifs
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Denis G.
13 avr. 2025
Avis vérifiéBON MATERIEL BIEN EMBALLE DANS LES DELAITS
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Matthieu P.
13 avr. 2025
Avis vérifiéProduit conforme et livraison rapide
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