Aqua-store.fr est apprécié pour son site clair et sa navigation fluide, les clients soulignent l'expédition rapide et la qualité des produits reçus.
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Anthony J.
26 mars 2025
Avis vérifiéToujours au top ! Livraison toujours dans les temps .
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Mireille H.
26 mars 2025
Avis vérifiéExcellent
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Bruno B.
26 mars 2025
Avis vérifiéMatériel conforme à la commande et a la description. Tout est ok
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Eugenie D.
26 mars 2025
Avis vérifiéParfait très très rapide, bon produit, frais de port un peu élevé. Mais je recommande.
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Despina K.
26 mars 2025
Avis vérifiéJe suis ravi pour ma commande. Très rapide et un bon prix
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Vincent S.
26 mars 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Serge P.
26 mars 2025
Avis vérifiéEntreprise sérieux rien à dire de plus
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Anthony L.
26 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfait du choix et des prix satisfaisant
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Claude K.
26 mars 2025
Avis vérifiéToujours au top
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Nicolas I.
26 mars 2025
Avis vérifiétop!
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Romuald L.
26 mars 2025
Avis vérifiépas sérieux du tout ! commande reçu avec un produit défectueux. retour aux SAV a les frais une honte ! et depuis plus de 3 semaine toujours pas de retour de mon produit donc une commande de près de 250€ inutilisable ! je vous déconseille de commander chez eux en tout cas moi c'est terminé
Réponse de aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Nous comprenons votre mécontentement et nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec votre commande. Il est très rare que nous recevions des produits défectueux, mais nous prenons systématiquement en charge toutes les demandes de retour et de remplacement. Le délai que vous mentionnez est dû au fait que nous avons dû commander une tête de pompe spécifique auprès de notre fournisseur. Nous vous avons toutefois remboursé les frais de Colissimo. Pouvez-vous me confirmer cela ? N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, Marine Service Client
Réponse de Romuald L.
Bonjour, oui vous m'avez rembourse la totalité des frais d'envoi sous forme de bon d'achat et je vous en remercie certes vous avez du commander une pièce mai voilà vous n'avez pas commander la bonne pièce j'ai reçu une tête de pompe alors que je vous avais renvoyé la pompe a eau ce qui n'a rien a voir et de ce fait a encore allongé le temps d'attente pour pouvoir me servir de mon matériel
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Nicolas B.
26 mars 2025
Avis vérifiéGestion de la commande rapide
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Stephane C.
26 mars 2025
Avis vérifiésite très facile a naviguer
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Andre pierre F.
26 mars 2025
Avis vérifiédélai un peu long pour la livraison
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Alexandre B.
26 mars 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Paulo D.
26 mars 2025
Avis vérifiéConforme aux précédents
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Christian B.
24 mars 2025
Avis vérifiéProduit conforme à la demande et arrivé dans les délais
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Jean-Maxime L.
24 mars 2025
Avis vérifiéPremière commande chez aqua-store, et certainement pas la dernière. J'ai eu besoin d'une information, j'ai appelé par tél et tout s'est bien passé.
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Jean pierre et patricia M.
24 mars 2025
Avis vérifiéLivraison un peu longue mais commande ok
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Bernard L.
24 mars 2025
Avis vérifiéLe site aqua-store est très bien, on trouve facilement ce que l’on cherche
Avis affichés par ordre chronologique