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Résumé des avis
Aqua-store.fr est apprécié pour son site clair et sa navigation fluide, les clients soulignent l'expédition rapide et la qualité des produits reçus.
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Agnès T.
28 févr. 2025
Avis vérifiéSatisfaite depuis le début, site agreable
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Antoine J.
28 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé un osmoseur chez aqua store. Service client à fuire. L'osmoseur fuit et aquastore me conseil de racheter des raccords alors que l'osmoseur est neuf. Je commande un osmoseur neuf je m'attends à ce qu'il soit étanche. Depuis plus de réponses.
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Jean-Marie G.
28 févr. 2025
Avis vérifiéBon descriptif du materiel, envoi rapide er soigné.
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Roselyne G.
26 févr. 2025
Avis vérifiéNavigation ludique prix très correct avec une grande variété de produits. Livraison rapide
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Odile S.
26 févr. 2025
Avis vérifiéNettement mieux que AQUAPLANTE ! mais à ce jour je n'ai pas eu de problème de livraison avec votre site
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Michel T.
26 févr. 2025
Avis vérifiécommande passée le 14 janvier j ai du pleurer pour avoir une partie de ma commande le 18 février, toujours pas l'intégralité de ma commande leur réponse c est la faute du fournisseur alors faites attention quand vous commander car ils ont pas forcement du stock j ai commandé 18 filtres, a ce jour j en ai eu 6 et aujourd'hui le 18 février, elle ne savait pas quand j allais recevoir mais 12 manquant
Réponse de aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison de votre commande. Lorsque vous avez passé commande le 14 janvier, les produits étaient effectivement en attente de réapprovisionnement, ce qui est précisé dans nos conditions générales de vente et rappelé lors du passage de la commande. Conformément à nos politiques, aucun envoi partiel n'est prévu par défaut. Cependant, en raison des retards de livraison de notre fournisseur, nous avons pris la décision d'envoyer une partie de la commande à titre exceptionnel. Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous avons bien pris en compte votre demande d'annulation des produits en attente, et celle-ci a été traitée. Nous vous prions de bien vouloir nous tenir informés lorsque vous verrez le remboursement sur votre compte. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, Marine Service Client
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Jerome B.
26 févr. 2025
Avis vérifiéParfait sérieux
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P. B.
26 févr. 2025
Avis vérifiéRapidité du service
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P. S.
26 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour je suis très content du matériel reçu je recommande
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Franck G.
26 févr. 2025
Avis vérifiéFacilité de commande
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E. D.
26 févr. 2025
Avis vérifiéImpec
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Corinne A.
26 févr. 2025
Avis vérifiéSite très simple à consulter livraison rapide
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Loïc V.
26 févr. 2025
Avis vérifiéJe met 4 étoiles car j’aurais aimé avoir un carton pour protéger ma commande mais envoi rapide donc impeccable !
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Olivier F.
26 févr. 2025
Avis vérifiéSite très bien conçu. Il est très facile d'effectuer son choix et commander.
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Aurelie B.
26 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien comme toujours depuis des années
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Muriel S.
26 févr. 2025
Avis vérifiéSite facile pour trouver ce qu'on a besoin
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Michel M.
26 févr. 2025
Avis vérifiécommande respectée livraison parfaite
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Francine V.
26 févr. 2025
Avis vérifiéTres satisfaite
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Christophe R.
26 févr. 2025
Avis vérifiéExcellent, continuez
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Jonathan V.
26 févr. 2025
Avis vérifiéRien à dit livraison rapide jai même reçu 2j en avance mais colis et bien emballé je recommande Vraiment ce site
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