Aqua-store.fr
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Avis pour Aqua-store.fr

Total: 41 920 avis depuis 07/12/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 3 760 avis des 12 derniers mois

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Aqua-store.fr est apprécié pour son site clair et sa navigation fluide, les clients soulignent l'expédition rapide et la qualité des produits reçus.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

    Expérience du: 22 avr. 2024

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien , envoyé dans les temps .rien a redire

    Expérience du: 25 avr. 2024

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

    Expérience du: 25 avr. 2024

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai reçu ma commande malheureusement la bouteille de co2 à plus de 150 euros était vide. J appelle le sav on me dit de faire mail car la personne qui répond ne s occupe pas de ça... je m'exécute. On m envoie une démarche pour renvoyer le produit défectueux, 7,90 € de frais d'envois sont remboursé sous forme de bon d achat. Pas de chance le colis est lourd et ça me coûte 22 € en colis Simon simple. Le colis est réceptionné par le sav le 17 mai 2024. DEPUIS PLUS DE SON PLUS DE LUMIERE. Personne ne répond à mes mails. Et bien sur quand on apelle, la personne qui répond ne s'occupe évidement pas de ça. Si vous commandez ici priez pour ne jamais avoir de problème avec vos achats.

    Expérience du: 2 mai 2024

    Réponse de aqua-store.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la bouteille de CO2. Nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés. Après avoir pris connaissance de votre situation, nous avons pris des mesures pour résoudre le problème en vous renvoyant une nouvelle bouteille de CO2. Nous espérons que cette solution a pu vous satisfaire et que vous avez reçu le produit correctement cette fois-ci. Quant à la communication avec notre service client, effectivement celui-ci répond par mail et par téléphone et filtre en premier temps les demandes. Cette personne n'est pas en charge du SAV mais bien du service client. Donc pour informer au mieux les clients, ils sont redirigés vers les services compétents en fonction de la demande. C'est bien pour cela qu'elle n'a pas pu vous renseigner à la minute et qu'elle est revenue vers vous dans un mail. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension dans cette situation. Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre votre problème et nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Cordialement, Marine Service Client

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et colisage robuste.

    Expérience du: 1 mai 2024

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 13 mai 2024

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site parfait pour un aquariophile passionné

    Expérience du: 6 mai 2024

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme d habitude site sérieux et fiable

    Expérience du: 4 mai 2024

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à signaler tout est parfait

    Expérience du: 3 mai 2024

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras, réception commande rapide

    Expérience du: 28 avr. 2024

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site clair avec beaucoup de choix à des prix raisonnables

    Expérience du: 6 mai 2024

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace, produits conformes à les attentes, merci

    Expérience du: 9 mai 2024

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le site aqua-store est pratique d'utilisation, la livraison des articles est rapide, les délais sont respectés,

    Expérience du: 30 avr. 2024

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant, jamais déçu, livraison assez rapide, prix très abordable.

    Expérience du: 30 avr. 2024

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bon site , je recommande

    Expérience du: 4 mai 2024

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    MOYEN

    Expérience du: 16 avr. 2024

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon produit et bonne promotion bonne continuation

    Expérience du: 29 avr. 2024

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable

    Expérience du: 10 mars 2024

  • A. A.

    28 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A

    Expérience du: 8 mai 2024

  • A. A.

    28 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nickel

    Expérience du: 7 mai 2024

Avis affichés par ordre chronologique

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