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Résumé des avis
Aqua-store.fr est apprécié pour son site clair et sa navigation fluide, les clients soulignent l'expédition rapide et la qualité des produits reçus.
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéSociété sérieuse , du bon matériel et des bons conseils
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiélivraison impeccable
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéArrivé rapidement
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéParfait sur tout les points.
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéSatisfait de ma commande
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéUn service toujours rapide et efficace, je n'ai jamais eu de souci avec mes commandes. Le site me permet notamment d'acheter des produits en gros contenants que je ne trouve pas en boutique à proximité de chez moi.
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéBien. J'ai pas compris pourquoi il y a deux fdP differents, si ce n'est que l'envoi est différé dans le temps (??). Néanmoins après réclamation ils m'ont envoyé le produit rapidement sans majoration de fdp et pour ça merci.
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéTrès commerçants. Produit arrivé abimé mais le service commercial a bien répondu.
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéRapidité de livraison et prix correct
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéproduit conforme à ma demande
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéBien emballé Livraison rapide en point relais
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéJamais déçu des commandes effectuées sur votre site ! 😉
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéParfait comme toujours! Bon choix de produits expédié rapidement et la plupart des sont bien moins chers que certains
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéTrès professionnel et très gentil et son a l écoute du client je vous les recommande
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfait du service et du produit de la pompe pour fontaine. J’avais déjà fait une commande il y’a 4 ans pour le même produit .
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiésuper
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéles accessoires... très bien... les plantes... mal arrivées...
Réponse de aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Veuillez nous excuser si les plantes n'étaient pas conformes à ce que vous souhaitiez. Après vérification, vous n'avez pas pris contact avec nous pour nous signifier ce désagrément. Sachez que nous aurions traité votre demande sous 24 heures ouvrées si nous avions eu un contact de votre part. Il est important de souligner que nos plantes sont sélectionnées avec le plus grand soin et sont réputées pour leur qualité. Cependant, il est possible, lors du transport, que des dommages surviennent en raison des variations de température. Nous tenons à vous assurer que nous prenons en charge ces situations et que nous sommes là pour résoudre tout problème éventuel. Nous vous rappelons notre mail pour traiter une réclamation : reclamation@aqua-store.fr Nous vous remercions pour votre compréhension et vous assurons de notre disponibilité pour toute autre question ou préoccupation que vous pourriez avoir. Cordialement Marine Service qualité
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéUne série de plante repliee sur elle même malgré l emballage
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéToujours pas reçu ma commande !!!
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéPoint positif : Le site est plutôt bien conçu et simple de navigation Point négatif : délai de réception plutôt long P.s : je n'ai toujours pas reçu mon remboursement pour le produit manquant dans ma commande.. j'espère que cela ne mettra pas autant de temps que la livraison.
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