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Résumé des avis
Aqua-store.fr est apprécié pour son site clair et sa navigation fluide, les clients soulignent l'expédition rapide et la qualité des produits reçus.
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiétransporteur précautionneux
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéConforme à ma demande, et livraison sans problème
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéTout ce passe très bien avec aqua-store, je recommande ce vendeur, je suis entièrement satisfait.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéle seul soucis réside dans la livraison par relais colis : en retard ! mais, cela ne vient de chez vous, mais je voulais faire remonter l'info
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et pompe Eheim qui n a plus rien à prouver très satisfait
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéRapidité de expédition très bien
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai déjà donné mon avis sur une commande précédente. Trois commandes et à chaque fois colis défectueux.. Sur la première commande on m'a juste proposé un avoir de 6,80 €. Mal m'ont pris d'avoir passé deux autres commandes successivement vu l'état du premier colis. Donc concernant mes colis . Ceci sont arrivés détériorés. Les plantes sorties de leur emballage sans aucune protection autour. D'ailleurs les photos que j'ai fait parvenir à aquastore parlaient rd'elle-même. La concurrence elle dans ces cas-là renvoie un colis à leur frais. Là on vous fait juste en avoir où vous devez remettre au bout bien sûr pour les frais de livraison. Je déconseille vivement 3 livraisons trois colis arrivés détériorés j'attends la note pour le prochain.
Réponse de Aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Veuillez nous excuser si vous avez reçu des plantes abîmées. Je constate que le service client vous a proposé un avoir de la valeur des plantes abîmées car nous étions en rupture de stock sur ces références. Nous tenons à vous rappeler que nos plantes sont de très bonnes qualités mais il se peut parfois si le colis transit avec la chaleur et le froid qu'elles s'abiment mais rassurez vous nous faisons une prise en charge si cela se passe comme cela a été fait pour vous. Nous vous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement Julien Service qualité
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiébon site délais de livraison un peu long par moment
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéConforme et rapide.Tres bien emballé.Parfait.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéLa navigation et très facile ont trouve tout de suite ce que l'on veut. Et pour la livraison elle est rapide ce qui est bien.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéRien à dire parfait
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéBon produit. Livré dans les temps
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour, Pour l'instant ce produit a répondu à mes attentes. J'ai bien réussi à réparer mon liner en effectuant un collage sur une assez grande surface. Ce qui n'était pas gagné. Cette réparation parait efficace. A voir dans le temps. Merci.
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéVraiment top, rapide et emballage soigné jamais eu de casse.
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéNo problem on equipement
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiélivraison laborieuse et pas a la bonne date transporteur pas clair dans ses explications je ne le recommanderai pas mais aqua-store réactif et commande conforme merci
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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