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Résumé des avis
Aqua-store.fr est apprécié pour son site clair et sa navigation fluide, les clients soulignent l'expédition rapide et la qualité des produits reçus.
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéDélais non respectés.
Réponse de Aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet du délai anormalement long de votre commande. Après vérification, le délai de réassort a été dépassé, nous sommes navrés de ce désagrément occasionné par le fabricant. Le produit était en rupture dans toute l'Europe. Comme vous devez vous en douter nous indiquons des estimations de délai de livraison sur nos fiches produits mais parfois ils peuvent être rallongés suite à des problèmes à la fabrication, logistique par exemple. Sachez que nous sommes tributaires de cela et que nous subissons également ces retards. N'hésitez pas à revenir vers nous lors d'une prochaine commande et nous vous ferons un geste commercial pour nous excuser du délai supplémentaire occasionné par le fournisseur. Voici notre mail pour nous contacter et avoir ce bon d'achat: commercial@aqua-store.fr Cordialement Julien Service qualité
Réponse de A. A.
Bonjour,je n'y manquerai pas.
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon site Service client au top !!!! , j ai eu un problème avec ma pompe je les ai contacté aussitôt j en ai reçu une autre Livraison rapide
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison arrivée plus tôt que prévue. Très bien avec étiquette de contrôle dans le colis.
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide, produit conforme. 👍
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéBon service client, livraison très bien passé et dans les temps
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéGrand choix de qualité à des prix raisonnable.
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéRien à redire, toujours aussi clair et tarifs attractifs. Seulement 4 étoiles pour une Bucephalandra dans un état moyen mais le reste OK.
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéToujours très réactif Envoi très rapide
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéPlantes très belles, prix raisonnable, envoi très rapide et soigneux
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéToujours un plaisir de commander chez vous 🙂
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéTout s'est passé comme prévu donc rien à redire
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéTous les produits conformes à la commandes, les plantes sont biens fraiches et emballées correctement. Même si j'ai eu un petit soucis avec un produit, la réactivité de la société Aquastore pour résoudre l'inconvénient à été très rapide et satisfaisante.
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien. site agréable. facile d utilisation
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiégrand choix à prix abordable
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéPas de remarques à mentionner ; produit , livraison, traçabilité du préparateur . parfait
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéToujours le même sérieux, tjrs les mêmes attention pour les clients, site à recommander que du bon.
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéService client très rapide , rien a dire
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéPlantes très bien emballées , conforme à ma commande . Je recommande !! Un petit bémol tout de même , une plante a eut un Petit de froid ( livraison pendant la période de froid) mais elle est déjà remise 😎
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéJe ne mettrai pas 5 étoiles pour la raison suivante; beaucoup d autres sites sur le Net n encaissent le montant de la facture avant l expédition même de la commande, à cette exception près, je suis satisfait de votre prestation.
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiépop armait service prix competitif
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