Aqua Store est apprécié pour sa facilité de commande, sa rapidité d'expédition, et un bon rapport qualité-prix. Les clients soulignent également la qualité de l'emballage et la conformité des produits.
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéTout est nickel. Je recommande.
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéRecommande ce site satisfait
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien comme site
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiérapide efficace emballage et expédition irréprochable des vrais pro
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéC est le deuxième que j achete le premier a duré un an. A voir avec celui-ci.
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéDéçue, extrêment déçue ! 😔ces derniers temps, les commandes sont longues à être expédiées. des livreurs peut scrupuleux... Surtout quand il s'agit de plantes, un conseil n'acheter pas de combi pack... À fuir. J'étais très satisfaite depuis des années mais là!!!!Même avec un geste commercial rembourser de moitié. Je ne suis pas satisfaite puisque toutes les plantes sont écrasées. 2 jours dans l'aquarium pas plus. Quand aux autres commandes... des délais à rallonge. Dernière anecdote, 1 mois d'attente pour du joint silicone. Merci aqua store ! Pour l'inondation dans mon appartement. C'est fini, je change de crémerie
Réponse de Aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Veuillez nous excuser si la plante est abimée, après vérification vous avez pris contact avec nous pour nous signifier cela, je vois que vous avez été remboursé et que nos services ont fait le nécessaire le jour même. Concernant le délai, le silicone était en rupture nationale donc vous auriez attendu dans une autre crémerie, ce sont les aléas de la logistique, il peut y avoir des délais supplémentaires occasionnés par les transporteurs. Si vous décidez de re-commander chez nous, sachez que nous vous ferons un geste commercial en dédommagement des désagréments subis. Nous vous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement Julien Service qualité
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéRAS, tout est parfait, produits conformes à la description sur le site, les plantes sont en excellente condition. Merci
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéTarifs très intéressants et commande livrée rapidement
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéService impeccable ne changez rien
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéUn très bon site
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon site rapide efficace. commande bien emballé. Je recommande ce site très professionnel pour mon achat du chauffage. JBL est vraiment top.
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéSite très clair et précis, livraison rapide, produit conforme à description. Parfait
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéColis non reçu au point de relais choisi
Réponse de Aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de la livraison de votre commande. Après vérification, effectivement le transporteur a livré le colis à un autre point relais car il s'est présenté 2 fois pendant les heures d'ouvertures et le point relais était fermé. Pour éviter de vous faire patienter, le colis a été déposé à un autre point relais. Je vois qu'à ce jour tout est rentré dans l'ordre. Sachez que nous avons rarement de soucis avec ce partenaire, les colis sont livrés à 99% en temps et en heure et que si il y a un problème notre service livraison reste à votre disposition pour trouver une solution rapidement. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition si besoin. Cordialement Julien Service qualité
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéBonne expérience d'achat en ligne. Respect des délais et conformité de la commande reçue
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéExpédition très rapide
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéRas aucun soucis
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéTout est parfait sauf peut être les prix qui me semble assez élevés
Avis affichés par ordre chronologique