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Avis pour Aqua-store.fr

Total: 42 104 avis depuis 07/12/2016

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 3 826 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Aqua Store est apprécié pour sa facilité de commande, sa rapidité d'expédition, et un bon rapport qualité-prix. Les clients soulignent également la qualité de l'emballage et la conformité des produits.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

Merci pour votre retour !

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Aqua Store est apprécié pour sa facilité de commande, sa rapidité d'expédition, et un bon rapport qualité-prix. Les clients soulignent également la qualité de l'emballage et la conformité des produits.

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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 2 nov. 2023
A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Des bons produits a disposition rapidement
Expérience du: 12 nov. 2023
A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
LIVRAISON RAPIDE PRODUIT CONFORME
Expérience du: 28 oct. 2023
A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
large choix, prix correct dans l'ensemble (par rapport à la concurrence) ... Délai de livraison très bien, site plutôt bien fait ...
Expérience du: 2 nov. 2023
A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout c'est bien passé, matériel conforme a ma demande!!.
Expérience du: 11 oct. 2023
A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aqua store est très réactif.je recommande a 100%.Commande expédiée rapidement et sans erreur de préparation.
Expérience du: 12 nov. 2023
A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et efficace Rien a dire À conseiller
Expérience du: 10 nov. 2023
A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service clientèle avec un niveau médiocre, reçu colis avec un produit qui a certainement servi car l emballage d'origine était ouvert et le plastique de pile n y était pas... il a fallu réclamer un bon de retour et même ainsi cela garanti pas le remplacement... un échange tout simple aurait été plus rapide
Expérience du: 1 nov. 2023
Réponse de Aqua-store.fr

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande suite à la casse d'un produit. Veuillez nous excuser si il y a eu un produit non conforme, je constate que le service commercial a renvoyé une étiquette retour le jour même et que le produit va être échangé dès réception. N'hésitez pas à revenir vers nous pour une prochaine commande, nous vous ferons un geste commercial. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Julien Service qualité

Réponse de A. A.

Je vous rappelle que c est moi qui a dû demander un bon de retour et on me parle pas d échange à la réception mais plutôt voir si c est moi qui est cassé le produit... je trouve cela déplorable de la part d un site comme le vôtre.

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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super livraison en temps et en heure
Expérience du: 14 nov. 2023
A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit de très bonne qualité et livrer dans les délais et bien protégé dans l'emballage
Expérience du: 5 nov. 2023
A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 3 nov. 2023
A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bonne navigation
Expérience du: 23 oct. 2023
A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait comme toujours.
Expérience du: 30 oct. 2023
A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 13 nov. 2023
A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait. Très grand choix de produits.Commande traitée rapidement et livraison rapide.Je recommande a 100%
Expérience du: 4 nov. 2023
A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai trouvé ce dont j'avais besoin à un tarif ajusté et j'ai reçu ma commande rapidement.
Expérience du: 7 nov. 2023
A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait comme d habitude.
Expérience du: 10 nov. 2023
A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
On y trouve tout. Navigation facile. Explications utiles et compréhensibles.
Expérience du: 31 oct. 2023
A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon site pour l'aquariophilie
Expérience du: 31 oct. 2023
A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
la commande s'est faite facilement et le colis est arrivé plutôt rapidement la pompe fonctionne très bien
Expérience du: 9 nov. 2023

1 ... 521 ... 1176

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Aqua-store.fr

Blue Coral

Aqua Store votre boutique en ligne spécialisée dans la vente de matériel et d'accessoires pour aquarium et bassin. Retrouvez les plus grandes marques aux meilleurs prix.

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565 avenue Charles de Gaulle, Saint-Vulbas 01150

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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