Aqua Store est apprécié pour sa facilité de commande, sa rapidité d'expédition, et un bon rapport qualité-prix. Les clients soulignent également la qualité de l'emballage et la conformité des produits.
-
A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiérapidité et qualité emballage
-
A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéParfait, envoi très rapide. Beaucoup de prix sont moins chers que sur d'autres site
-
A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéEnvoie rapide
-
A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix
-
A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéRecu en moins de 48h 👍
-
A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai dû passer ma commande 2 fois car la première n'a pas fonctionné. Finalement après plusieurs réclamations, on me dit que le matériel n'est pas physiquement présent et qu'il faut que je passe la commande ailleurs. D'autre part, on doit me rembourser mais il faut attendre au moins 14 jours... Il s'agissait de la turbine de ma pompe de relevage pour eau de mer... Vraiment pas correct. Cette fois ci grande déception...
Réponse de Aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de la livraison de votre commande. Après vérification, effectivement il y a eu un délai supplémentaire du service transport, veuillez nous en excuser, pour être transparent avec vous le transporteur n'avait pas pris les bonnes palettes sur la plateforme de logistique, ce qui a occasionné un retard d'acheminement, nous en sommes sincèrement désolé. N'hésitez pas à revenir vers nous par mail, nous vous ferons un geste commercial, voici le mail ci-dessous: Service commercial: Commercial@aqua-store.fr Service livraison: livraison@aqua-store.fr Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition si besoin. Cordialement Julien Service qualité
-
A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiétout se passe toujours trés bien : la date de livraison rapide et le colis toujours très bien emballé
-
A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéCommande reçu rapidement et conforme
-
A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéRien à dire, très bien.
-
A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéPartie le jour même de ma commande, reçue sous 48 hr => Bravo
-
A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiétrès content de ma commande. correspond a mes attentes et mes besoins. je recommande
-
A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéTout c'est bien passé. Il y a peut-être un peu trop d'emballages.
-
A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéProblème pour modifier quantité d’Une ligne dans panier suite à quantité en stock non suffisante ou non renouvelée
-
A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéTrès compétant et de très bon conseil
-
A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéAxe de ma pompe cassé livraison en - de 48h super
-
A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéQuelque problème lors de la livraison, mais le service commercial et SAV super réactif, à l'écoute et on résolu de suite les quelques problèmes, pour ke reste les articles correspondent à ma commande, envoie rapide et facture pas trop élevé..c'est parfait merci aqua-store! Et Marie du service commercial ;-)
-
A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéRaa conforme
-
A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéSite sérieux, une personne nous répond très vite que ce soit par mail ou par tèlèphone Les colis sont très bien emballés, les prix sont corrects Par contre les stocks ne sont pas nombreux, je suis tombée à cours de nourriture pour poissons, j'ai envoyé un mail, la personne a su me répondre de suite pour leur prochain délai de livraison, Très bon site, je recommande
Avis affichés par ordre chronologique