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Avis pour Aqua-store.fr

Total: 42 143 avis depuis 07/12/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 3 844 avis des 12 derniers mois

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Aqua Store est apprécié pour sa facilité de commande, sa rapidité d'expédition, et un bon rapport qualité-prix. Les clients soulignent également la qualité de l'emballage et la conformité des produits.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    18 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Boutique très sérieuse, prix correct, expédition toujours très rapide (lendemain de ma commande passée avant 13h et bien-sûr pas un weekend et si produits en stock), les produits sont toujours bien emballés. Je n'ai jamais eu de soucis avec ce site et je le recommande vivement. Merci à toutes l'équipe.

    Expérience du: 9 oct. 2023

  • A. A.

    18 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    précis et rapide

    Expérience du: 2 oct. 2023

  • A. A.

    18 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 3 oct. 2023

  • A. A.

    18 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison gratuite pour un montant trop élevé. De plus elle est gratuite sauf si on fait livrer dans un relais pour gagner 2 jours de livraison.... et comme vous ne faites pas de livraison partielle, le matériel a été livré avec beaucoup de retard : heureusement que n'ai pas pris l'option livré dans un relais !

    Expérience du: 12 sept. 2023

    Réponse de Aqua-store.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de la livraison de votre commande. Après vérification, effectivement il y a eu un délai supplémentaire de la part du transporteur, veuillez nous en excuser, en consultant le suivi je constate que le point relais choisi initialement était fermé quand le livreur est passé, ce qui a occasionné un retard de 24 heures pour la livraison. Je vois qu'à ce jour tout est rentré dans l'ordre. Sachez que nous avons rarement de soucis avec ce partenaire, les colis sont livrés à 99% en temps et en heure et que si il y a un problème notre service livraison reste à votre disposition pour trouver une solution rapidement. N'hésitez pas à revenir vers nous par mail, nous vous ferons un geste commercial, voici le mail ci-dessous: Service commercial: Commercial@aqua-store.fr Service livraison: livraison@aqua-store.fr Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition si besoin. Cordialement Julien Service qualité

  • A. A.

    18 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande facile à faire

    Expérience du: 2 oct. 2023

  • A. A.

    18 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon conseil pour une deuxième cartouche de charbon en sortie de l'osmoseur pour le CL

    Expérience du: 3 oct. 2023

  • A. A.

    18 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien comme d'habitude chez Aqua store.

    Expérience du: 4 oct. 2023

  • A. A.

    18 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super à chaque fois je trouve ce dont j'ai besoin. Des produits de qualité livraison rapide

    Expérience du: 29 sept. 2023

  • A. A.

    18 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, efficace

    Expérience du: 2 oct. 2023

  • A. A.

    18 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site au top prix attractifs et livraison très rapide un bon suivi client je recommande 5 étoiles même plus chapeau à l equipe

    Expérience du: 7 oct. 2023

  • A. A.

    18 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien a redire, livraison rapide, produit correspondant à la description, très bien emballé

    Expérience du: 5 oct. 2023

  • A. A.

    18 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande rapide et conforme au descriptif

    Expérience du: 3 oct. 2023

  • A. A.

    18 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aqua-store.fr : ça coule de source !

    Expérience du: 8 oct. 2023

  • A. A.

    18 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout va bien

    Expérience du: 1 oct. 2023

  • A. A.

    18 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonjour je commande assez souvent et je n'ai jamais eu de problèmes.

    Expérience du: 30 sept. 2023

  • A. A.

    18 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait, envoi rapide et soigné

    Expérience du: 2 oct. 2023

  • A. A.

    18 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    site bien construit

    Expérience du: 5 oct. 2023

  • A. A.

    18 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et article conforme.

    Expérience du: 4 oct. 2023

  • A. A.

    18 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pratique et utile, mes deux poissons japonais vont être bien là dedans plus cas le mettre en route

    Expérience du: 5 oct. 2023

  • A. A.

    18 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma commande est bien arrivée mais malheureusement sur les 5 plantes il y en a une que je n'ai pas pu planter car toutes les feuilles sont restées collées au sac et il n'y avait plus que les tiges dans le pot.

    Expérience du: 30 sept. 2023

    Réponse de Aqua-store.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Veuillez nous excuser si la plante n'est pas conforme à ce que vous souhaitez, après vérification vous n'avez pas pris contact avec nous pour nous signifier ce désagrément, sachez que nous aurions traité votre demande sous 24 heures ouvrées si nous avions eu un contact de votre part. Nos plantes sont de très bonnes qualités mais il se peut parfois si le colis transit avec la chaleur et le froid qu'elles s'abiment mais rassurez vous nous faisons une prise en charge si cela se passe. Nous vous rappelons notre mail pour traiter une réclamation sur une future commande : reclamation@aqua-store.fr Nous vous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement Julien Service qualité

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