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Résumé des avis
Aramis Auto est apprécié pour son efficacité, son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les clients soulignent des relations positives et une bonne écoute tout au long du processus. La prise en charge est jugée satisfaisante, avec un suivi assidu des commandes.
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A. K.
8 nov. 2024
Avis vérifiéAssez bonne expérience en général, mais un manque certain de convivialité. Pour mon cinquième achat chez Aramis je m'attendais à mieux....
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez choisi Aramis pour votre cinquième achat, et nous vous en remercions sincèrement ! Nous regrettons toutefois que l'aspect convivial de notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité est importante pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux pour améliorer notre accueil et nos échanges. Un conseiller clientèle reprendra rapidement contacte avec vous. Johanne de l'équipe d'Aramisauto !
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Pierre B.
8 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil Bonne proposition
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T. H.
8 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour Cette voiture citroen c5 aircross c,est bien.
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Lusquin B.
8 nov. 2024
Avis vérifiéDifficile de voir en réel les véhicules.
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Francine B.
8 nov. 2024
Avis vérifiéFacilité de commande, délai de livraison respecté. Un bémol : véhicule neuf et déjà un problème avec la clé qui ne fonctionne pas ( pas d'ouverture/fermeture centralisée)
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci pour votre retour positif concernant la commande et la livraison. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes sur ces points ! Nous sommes cependant désolés pour le souci rencontré avec la clé de votre véhicule. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir, surtout pour un véhicule neuf. Un conseiller clientèle va reprendre rapidement contacte avec vous. Johanne de l'équipe d'Aramisauto!
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Ingrid G.
8 nov. 2024
Avis vérifiéDescription des vehicules au plus juste. Pas de surprises lors de la réception
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C. B.
8 nov. 2024
Avis vérifiéSimple, et rapide si besoin
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Karim K.
7 nov. 2024
Avis vérifiéserviable, efficace et rapide
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Jean luc A.
7 nov. 2024
Avis vérifiéVoyant moteur allumé après avoir roulé 20 kms.Après 2 rendez vous chez Norauto pour diagnostic qui a détecté le disfonctionnement de la sonde Lambda,on me dit qu'il faut aller chez un concessionnaire car Norauto ne peut pas la commander.Un conseiller Aramisauto m'a demandé de voir avec un garage AD, j'en ai appelé deux sans succès.J'ai appelé le concessionnaire Ford, la réponse est refaire un diagnostic mais pas de disponibilité avant le 18 Novembre.Trop c'est trop, j'ai décidé de rendre le véhicule et me le faire rembourser
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre les dysfonctionnements que vous avez rencontrés avec la voiture. Nous comprenons votre choix d'utiliser notre service satisfait ou remboursé à 100% que nous proposons sur toutes nos voitures. Un conseiller clientèle reprendra contacte avec vous prochainement, afin d'échanger avec vous. Johanne de l'équipe d'Aramisauto!
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Laurent H.
7 nov. 2024
Avis vérifiéPour l'instant ravi ! Bien conseillé, très bien reçu ...
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Romain R.
7 nov. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé jusqu'à la livraison du véhicule.
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Salvator A.
7 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne gestion de ma commande jusqu'à la livraison du véhicule. Merci au duo Alexis /Corentin. Petit bémol , le délai de livraison de la carte grise définitive semble très long....
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Catherine B.
7 nov. 2024
Avis vérifiéParfait de l’estimation de mon véhicule à la réception du nouveau, tout a été parfait. Respect des délais, réception…….
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Dinavova P.
7 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel très accueillant, (Agence de Rouen) et professionnel. Satisfaite de mon achat, merci à vous.
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Benjamin J.
7 nov. 2024
Avis vérifiéCommande et livraison rapide ! Véhicule conforme aux photos. Petit plus : changement des plaques d'immatriculations incluses.
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Michelle L.
7 nov. 2024
Avis vérifiéLe véhicule est tombé en panne une semaine après l’achat. Il est actuellement en réparation Pour des véhicules soi disant préparés avec soi, on en est loin. Autre source de mécontentement l’absence d’informations sur le véhicule lors de la livraison. Des explications rapides et bâclées sur les fonctionnalités de la voiture.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre véhicule. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous vous assurons que ce genre d’incident ne correspond pas aux standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Un conseiller clientèle va reprendre contact avec vous rapidement, et faire le point sur le suivi de la voiture et de sa présentation. Johanne de l'équipe d'Aramisauto !
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A. A.
7 nov. 2024
Avis vérifiéSeul petit probleme , Aramisauto était d'accord pour me reprendre mon vehicule 14500euros et finalement il a était repris 14300euros
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez globalement apprécié votre expérience avec Aramisauto. Concernant la différence sur le prix de reprise, nous comprenons votre déception. Cette variation peut parfois découler d'une évaluation plus précise du véhicule au moment de la reprise. Nous nous engageons à la transparence et faisons en sorte de garantir des offres au plus proche de l’estimation initiale. Belle journée. Nora de l'équipe Aramisauto
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Patrice B.
2 nov. 2024
Avis vérifiéSimple d'utilisation, informations sur les véhicules correctes.
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A. A.
2 nov. 2024
Avis vérifiéBien reçu la seconde clé sans même la réclamer ! Parfait.
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C. T.
2 nov. 2024
Avis vérifiéGrace à thomas j'ai pu obtenir le véhicule que je souhaitais que ce soit pour le budget ou le modèle , et en un temps minimum !!!! Thomas et ses collegues ( lea, johnny) ont fait preuve de professionnalisme et ont su s'adapter à mes contraintes. je les remercie vivement . je me félicite d'avoir choisis Aramis pour une affaire rondement menée!!
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