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Résumé des avis
Aramis Auto est apprécié pour son efficacité, son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les clients soulignent des relations positives et une bonne écoute tout au long du processus. La prise en charge est jugée satisfaisante, avec un suivi assidu des commandes.
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Jean michel L.
1 nov. 2024
Avis vérifiétres bonne organisation, accueil en agence tres chaleureux, livraison tres bien passée
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Jean-Laurent C.
1 nov. 2024
Avis vérifiéJe trouve les recherches sur le site pas assez affinées. Je suis aller directement en magasin et on s’est bien occupé de moi ct parfait.
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Philippe H.
1 nov. 2024
Avis vérifiérapide.
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Elise V.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTRES BON SERVICE
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Michele M.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTout c'est passé comme prévu!
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Antoine D.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTrès Bien pour Tout
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Patrice H.
1 nov. 2024
Avis vérifiésuper
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Fabienne B.
1 nov. 2024
Avis vérifiétout a été au top, des conseils sur l'achat jusqu'à la livraison ; que ce soit par téléphone ou par mail. Les conseillers sont très réactifs et très compétents.
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Marc M.
1 nov. 2024
Avis vérifiéUn véhicule livré dans les temps et en parfait accord avec nos attentes et le descriptif. Attendons encore le Guide d'utilisation promis, sinon on atteignait les 5 étoiles.
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Antonio C.
1 nov. 2024
Avis vérifiéPas de problème dans tous le déroulement de notre transaction. Vendeur très performant et super agréable. Félicitations.
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Frederick A.
1 nov. 2024
Avis vérifiéNous avons consulté le site, nous avons appelé et avons été conseillés de façon très efficace.
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M. B.
1 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil, bien conseillé, voiture bien présentée
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Alexandre L.
1 nov. 2024
Avis vérifiéJe recommande Aramisauto pour la qualité des conseils et de suivi pour la reprise de notre vehicule et l'achat d'un nouveau vehicule. Merci particulierement à Guillaume pour son efficacité et sa réactivité !
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Brigitte Q.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTout était parfait.... Sauf qu'au dernier moment, dans le cadre du contrat de LOA on m'a imposé une assurance "garantie financière" dont je n'ai pas compris ce qu'elle apporte de plus que mon assurance habituelle et qui coûte 40 € de plus par mois. Moyen non ?
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour d’expérience, et nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien déroulé, hormis ce point concernant l’assurance "garantie financière". Nous comprenons votre surprise quant à l'ajout de cette assurance dans le cadre de votre contrat de Location avec Option d’Achat (LOA) et la question de sa valeur ajoutée par rapport à votre assurance habituelle. Un conseiller clientèle va vous recontacter, pour faire le point sur les détails de cette garantie qui est complémentaire à votre assurance auto. Johanne de l'équipe d'Aramisauto !
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Arnaud G.
1 nov. 2024
Avis vérifiéJe suis globalement satisfait, Grâce au responsable d’agence qui le jour de réception a pris la décision de repeindre un élément qui n’aurait pas due être abîmé. Par la suite j’ai eu quelques désagréments comme la mise à jour du système et la présence de l’ancien utilisateur principal. La préparation technique du véhicule sortant des compétence de la commerciale qui c’est occupé de moi. Elle m’a invité à contacter le service technique. J’ai eu rapidement quelqu’un qui a pris en charge ma demande en me proposant un geste commercial. J’étais donc très mitigé au départ car étant abonné à une chaîne auto POA sur YouTube Qui a fait plusieurs vidéos dans un centre Aramis. J’étais séduis, par la suite ayant eu des petits désagréments, j’étais mitigé. Mais je sais faire la part des choses. Les professionnels qui ce sont occupés de moi sérieusement, ne sont pas responsable de la négligence d’un technicien. Donc tout est bien qui fini bien. Donc je recommande Aramis Auto, car le service après vente est efficace.
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Dominique T.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTout était clair, très professionnel, je recommande
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J. B.
1 nov. 2024
Avis vérifiédélais de livraison respectés. tout s'est déroulé normalement de la commande à la livraison dans l'agence de Carquefou
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Francoise D.
1 nov. 2024
Avis vérifiéDonner plus de descriptions sur le véhicule. Les délais de livraison sont respectés. Seule un peu plus de courtoisie serait bienvenue lors de la livraison.
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Daniel R.
1 nov. 2024
Avis vérifiéAramisoto mérite 5 étoiles. Un petit bémol : informer le futur client par rapport aux frais supplémentaires pouvant se rajouter. Merci de tenir compte de nos remarques. Autrement, vous êtes dans le concept du professionnalisme. Merci
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Louis C.
1 nov. 2024
Avis vérifié4 jours après l’achats du véhicule, il a déjà une fuite d’huile moteur, le service client est incapable de me trouver un rdv chez un garage qui m’annonce 1 mois d’attente ! Je ne suis pas du tout satisfait
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre véhicule si peu de temps après son achat. Une fuite d'huile moteur est une situation préoccupante, et nous comprenons parfaitement votre insatisfaction face à cette situation et à l'attente annoncée pour obtenir un rendez-vous en garage. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce problème et vous permettre d'utiliser votre véhicule en toute sérénité. Un conseiller clientèle va reprendre contacte avec vous rapidement. Johanne de l'équipe d'Aramisauto !
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