Avis pour Aramisauto.com

Total: 12 634 avis depuis 27/02/2013

Des avis authentiques

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Basé sur 2 584 avis des 12 derniers mois

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Aramis Auto est apprécié pour son efficacité, son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les clients soulignent des relations positives et une bonne écoute tout au long du processus. La prise en charge est jugée satisfaisante, avec un suivi assidu des commandes.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    7 mars 2024

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    Tout à fait satisfait du conseil d'achat, du process et de la livraison de mon nouveau véhicule. Bravo Aramis, je recommande !

    Réponse de aramisauto.com

    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez été entièrement satisfait du conseil d'achat, du processus et de la livraison de votre nouveau véhicule. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le processus de commande et de livraison, qui est conçu pour être simple et efficace. Votre recommandation est un véritable encouragement pour toute notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne route avec votre nouvelle voiture 🚗. Très belle journée 🌞 Vanessa de l'équipe Aramisauto

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la prise en main de la voiture a ete un peu trop rapide a mon gout. il faudrait passer un peu plus de temps avec le client.

    Réponse de aramisauto.com

    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que la prise en main de votre véhicule ait été trop rapide à votre goût. Nous consacrons une heure complète à la livraison de chacun de nos clients afin de d'offrir une expérience d'achat complète et satisfaisante, et cela inclut de vous fournir toutes les informations et l'assistance dont vous avez besoin pour prendre en main votre nouveau véhicule en toute confiance. Nous allons prendre contact avec vous dans les meilleurs délais afin de comprendre ce qui s'est passé. Belle journée et à bientôt. Vanessa de l'équipe Aramisauto

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Equipe Aramis auto 31 super professionnel a l'écoute du client et qui vous suivent tout le long de la transaction !!! je les recommande fortement ... Didier

    Réponse de aramisauto.com

    Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme, l'écoute et le suivi de l'équipe de notre agence de Toulouse tout au long de votre transaction. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'écoute attentive de nos conseillers, qui ont su cerner vos besoins et vous proposer le véhicule qui vous correspond parfaitement. Votre recommandation est un véritable encouragement pour toute l'équipe Aramisauto de Toulouse. Un grand merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons bonne route et espérons vous revoir bientôt. Très belle journée 🌞 Vanessa de l'équipe Aramisauto

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est déroulé de manière parfaite.Acheter en adéquation avec mes attentes, économie avantageuse.

    Réponse de aramisauto.com

    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience et que tout s'est déroulé de manière parfaite. Nous sommes fiers de pouvoir proposer une large sélection de véhicules neufs et d'occasion à des prix compétitifs, ainsi qu'un service client de qualité. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé un véhicule qui répond à vos attentes et que vous ayez réalisé des économies. Nous vous remercions pour votre confiance. Très belle journée et bonne route 🌞 🚗 Vanessa de l'équipe Aramisauto

  • A. A.

    29 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le site est facile à consulter et mis à jour régulièrement. Le service téléphonique est compétent et à l'écoute...un léger retard de livraison mais sinon rien à redire

    Réponse de aramisauto.com

    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre site web et notre service client. Nous nous efforçons de tout mettre en œuvre afin que notre site internet soit mis à jour régulièrement et de mettre à votre disposition un large choix de véhicules. Nous sommes navrés pour le retard de livraison et nous vous remercions de nous avoir accordé votre confiance ainsi que votre compréhension. Très belle journée à vous et bonne route à bord de votre nouveau véhicule. Vanessa de l'équipe Aramisauto 🚗🙂

  • A. A.

    29 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’est la troisième fois que j’ai recours à Aramisauto et c’est un sans faute jusqu’à présent

    Réponse de aramisauto.com

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait d'Aramisauto et que vous avez apprécié nos services à trois reprises. C'est un plaisir pour nous de vous compter parmi nos clients les plus fidèles et que vos expériences ont été à la hauteur de vos attentes. Un grand merci pour votre fidélité ! Nous vous souhaitons bonne route et espérons vous revoir bientôt. Très belle journée. Vanessa de l'équipe Aramisauto

  • A. A.

    29 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien dans l’ensemble hormis le fait que personne n’a pu me préciser la provenance du véhicule.

    Réponse de aramisauto.com

    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de l''ensemble. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu avoir des informations sur la provenance de votre véhicule. Nous efforçons d'être le plus transparent possible sur la provenance de nos véhicules. Cette information n'est pas cachée et est mit à disposition dès la livraison de votre véhicule. Nous allons prendre contact avec vous dans les plus brefs délais afin de faire le point. A bientôt Vanessa de l'équipe Aramisauto

  • A. A.

    29 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne connaissance des modèles , très bon accueil et niveau de service de la prise de contact à la livraison

    Réponse de aramisauto.com

    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la connaissance des modèles de nos équipes et le niveau de service de la prise de contact à la livraison. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous efforçons toujours de leur offrir un accueil chaleureux et attentionné. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive et espérons vous revoir bientôt. Très belle journée à vous 🌞 ! Vanessa de l'équipe Aramisauto

  • A. A.

    29 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très facile à utiliser. Si besoin d’information, le contact avec un agent Aramis se fait très rapidement. Livraison ultra rapide de mon véhicule. Entièrement satisfait de leur service

    Réponse de aramisauto.com

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre site web et la rapidité de notre service client. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre site facile à utiliser et que votre livraison ait été rapide. Merci pour votre confiance. Très bonne journée et bonne route à bord de votre nouveau véhicule. Vanessa de l'équipe Aramisauto

  • A. A.

    29 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service et accompagnement efficaces

    Réponse de aramisauto.com

    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que le service et l'accompagnement pour votre commande ont été efficaces. Notre équipe est à l'écoute de vos besoins et s'engage à vous fournir un service de qualité. Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec nous et nous vous remercions pour votre confiance. Très belle journée et bonne route 🌞 🚗 Vanessa de l'équipe Aramisauto

  • A. A.

    29 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande Aramis auto

    Réponse de aramisauto.com

    Bonjour, Nous sommes très heureux de lire que vous ayez apprécié votre expérience avec Aramisauto et que vous nous recommandiez. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous efforçons d'offrir à chaque client une expérience d'achat de voiture simple, transparente et agréable. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous vous accompagnerons avec joie dans de futurs projets et espérons vous revoir bientôt. Très belle journée à vous 🌞 Vanessa de l'équipe Aramisauto

  • A. A.

    29 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suivi commande livraison très sérieux Explications données lors de la commande très claires En revanche il est très difficile de contacter la personne qui s'est occupé de nous lors de la commande, dommage !

    Réponse de aramisauto.com

    Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le suivi de votre commande et les explications données lors de la commande. Notre objectif est de vous offrir une expérience client optimale, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre suivi de commande sérieux et nos explications claires. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés à joindre votre commercial. Sachez qu'une fois votre livraison terminée, notre service satisfaction reprend le relai et est à votre écoute afin de prendre en charge vos demandes du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h. Nous vous souhaitons une belle journée et bonne route à bord de votre nouveau véhicule. Vanessa de l'équipe Aramisauto

    Réponse de A. A.

    Bonjour, En fait ce que je voulais dire c'est que lorsqu'on commande un véhicule et que nous avons besoin de renseignements complémentaires, il est plus agréable d'avoir la personne qui s'est occupé de nous que quelqu'un que l'on ne connaît pas. Mais je comprends très bien aussi que Vos commerciaux soient très occupés. Bonne journée Cordialement

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  • A. A.

    29 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un suivi efficace par une équipe réactive même si la livraison a été retardée pour des raisons indépendantes de la volonté d'ARAMIS .

    Réponse de aramisauto.com

    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que le suivi de votre commande ait été efficace. Nous vous remercions pur votre compréhension concernant le retard de votre livraison et nous vous réitérons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre véhicule et vous souhaitons bonne route. Merci pour votre confiance. Belle journée 🌞 Vanessa de l'équipe Aramisauto

  • A. A.

    29 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s’est bien passé - Parfait

    Réponse de aramisauto.com

    Chère cliente, Un grand merci pour votre avis positif sur votre expérience d'achat chez Aramisauto 🙂 ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est déroulé parfaitement du premier contact à la livraison. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié l'accompagnement personnalisé de nos équipes à chaque étape de votre projet d'achat. Votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie et à nous améliorer encore davantage. Belle journée à vous à bord de votre véhicule 🚗 Kadiatou de l'équipe Aramisauto,

  • A. A.

    29 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La commande s’est bien déroulée, dommage que nous n’avons pas à faire au même interlocuteur et que ce soit un peu compliqué de vous joindre.

    Réponse de aramisauto.com

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous, et nous sommes heureux d'apprendre que votre commande s'est bien déroulée dans l'ensemble. Cependant, nous regrettons sincèrement que vous ayez rencontré des difficultés pour contacter notre équipe et que vous n'ayez pas pu bénéficier du même interlocuteur tout au long du processus. Votre retour est précieux, et nous allons certainement prendre des mesures pour améliorer notre accessibilité et notre communication afin de mieux servir nos clients. Très belle journée ! Nora de l'équipe Aramisauto

  • A. A.

    29 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il manque des photos, notamment de l'intérieur du véhicule et les caractéristiques ne sont pas toujours juste

    Réponse de aramisauto.com

    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés de lire que vous trouvez que les caractéristiques de votre véhicule ne sont pas toujours juste. Votre véhicule étant un véhicule neuf, nous exposons principalement les photos des véhicules d'occasions. Sachez que notre service satisfaction client reste à votre écoute pour toutes questions liés à votre achat au 09.72.72.22.20. Toutefois nous allons prendre contact avec vous afin de comprendre ce qui s'est passé et de faire le point. A bientôt Vanessa de l'équipe Aramisauto

  • A. A.

    29 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai apprécié le suivi clair de ma commande par mail et j'ai également contacté le service clients par téléphone qui m'a répondu rapidement.

    Réponse de aramisauto.com

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le suivi clair de votre commande ainsi que la disponibilité de notre service client. Votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir à nos clients un service de la meilleure qualité possible. Nous vous remercions pour votre confiance. Très belle journée ☀️ Vanessa de l'équipe Aramisauto

  • A. A.

    29 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne équipe, très réactifs.

    Réponse de aramisauto.com

    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre équipe et que vous l'avez trouvée très réactive. Vous offrir un service de qualité étant notre priorité, nous sommes fiers de savoir que vous avez été satisfait. Nous vous souhaitons une bonne route avec votre nouvelle voiture et vous disons à bientôt 🚗🙂 Très belle journée 🌞 Vanessa de l'équipe Aramisauto

  • A. A.

    29 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très agréable

    Réponse de aramisauto.com

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt. Très belle journée à vous 🌞 Vanessa de l'équipe Aramisauto

  • A. A.

    28 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis satisfait de mon achat chez vous ; cependant j'ai signalé que : - le carnet de garantie était en allemand : ne serait-il pas possible d'en recevoir un en français ? - il manquait également toujours en français la notice d'utilisation de la console - écran ... pas facile de tâtonner pour s'en servir. Merci si vous pouvez me'envoyer ces documents .... en français.

    Réponse de aramisauto.com

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat chez Aramisauto. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu les documents en français, comme vous le souhaitiez. En effet, il est important que vous puissiez profiter pleinement de votre véhicule et que vous disposiez de toutes les informations nécessaires à son utilisation. Nous avons effectué le nécessaire et vous recevrez les documents manquants en français à votre domicile dans les prochains jours. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et vous remercions de votre compréhension. Belle journée, Doria de l'équipe Aramisauto

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À propos de Aramisauto.com

ARAMIS SAS

Aramisauto est le n°1 de la vente de voitures en ligne en France, et est l’entité française d’Aramis Group, un leader européen de la vente en ligne de voitures d’occasion aux particuliers qui réunit quatre marques : Aramisauto, Cardoen, Clicars et CarSupermarket, respectivement en France, en Belgique, en Espagne et au Royaume-Uni. Le Groupe transforme le marché de la voiture d’occasion et place la technologie digitale au service de la satisfaction du client. Acteur incontournable de son marché, avec 750 collaborateurs engagés, Aramisauto permet notamment à chacun de changer de véhicule où, quand et comme il le souhaite en 24h. Grâce aux capacités du groupe, Aramisauto offre une expérience unique d’achat de voiture en ligne et permet à ses clients d’être accompagnés par un conseiller au téléphone ou en agence. Livraison à domicile en 24 heures, satisfait ou remboursé pendant 30 jours ou 1000 km, tout est fait pour transformer un achat de voiture en un moment exceptionnel. Aramisauto dispose d’un centre de reconditionnement interne à Donzère, en France, où travaillent plus de 120 collaborateurs. Aramisauto en France c'est : Plus de 3 Millions de visiteurs sur le site web chaque mois 750 collaborateurs sur tout le territoire avec une moyenne d’âge de 30 ans 31 agences Une usine de reconditionnement en France (Drôme) avec une ouverture prochaine du deuxième centre à Nemours (Ile-de-France).

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