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Résumé des avis
Aramis Auto se distingue par la simplicité et l'efficacité de son service, avec une équipe compétente et accueillante. Les clients apprécient la clarté du processus d'achat et le suivi personnalisé, ainsi que la qualité des véhicules proposés. La réactivité et le professionnalisme du personnel renforcent la satisfaction.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiédélais respectés et ponctuel. voiture en parfait état
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience très positif 😊 Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet d’achat et nous espérons que votre véhicule vous convient pleinement. Excellente journée, Prescillia de l’équipe Aramisauto
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéEchanges commerciaux efficaces à la commande, réception à l'agence de Clermont agréable. Suivi post commande sérieux.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience au sein de notre société 😊 Merci pour votre confiance! Excellente journée, Prescillia de l'équipe Aramisauto
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiécommercialement tout a ete parfait,accueil ,vente ,et suivi de la commande. BRAVO A ARAMISAUTO.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience qui nous donne le sourire😊 Merci pour votre recommandation qui nous fait chaud au cœur. Nous espérons que votre véhicule vous convient pleinement. Excellente journée, Prescillia de l’équipe Aramisauto
Réponse de A. A.
bien reçu,rien n'est plus satisfaisant de sentir quelqu'un qui sait vous accueillir,vous conseiller,et etre PRO. Cordialement a vous tous.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiétres bien
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci pour votre retour très positif !😊 Nous avons été ravis de vous accompagner dans votre projet d’achat et de reprise. Excellente journée, Prescillia de l’équipe Aramisauto
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéRAS, tout s'est plutôt bien passé sauf la reprise de la CLIO qui a été estimée à près de 2000€ de moins que la côte du marché correspondant.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’échanger votre expérience client avec nous. Nous sommes navrés que l'offre de reprise que nous vous avons proposée ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous proposons à tous nos clients un alignement de prix dans le cadre où vous venez à trouver une offre de reprise, chez un professionnel de l’automobile, qui serait supérieur à celle proposée par notre société. Cela fait partie de nos engagements. Néanmoins nous prenons en compte votre commentaire qui nous aide dans notre processus d’amélioration continue. Excellente journée, Prescillia de l’équipe Aramisauto
Réponse de A. A.
Le site "vendezvtrevoitur" me reprenait la CLIO 7700€ en l'état. il fallait seulement que la carte grise date de plus de 3 mois. Ce sui n'était pas le cas puisque cette voiture de Sté m'a été remise gracieusement par mon employeur ce qui m'a obligé à faire un contrôle technique et d'acheter la carte grise. Ce fut donc une très mauvaise opération pour moi. Cdlt. MJ
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéChoix de voitures
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif ! Nous proposons quotidiennement via notre site internet Aramisauto.com un large choix de véhicules neufs et d’occasion et nous sommes heureux que vous soyez satisfait de cela. Excellente journée, Prescillia de l’équipe Aramisauto
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéSatisfait.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour d'expérience très positif😊 Merci pour votre confiance ! Excellente journée, Prescillia de l'équipe Aramisauto
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéRapidité. Fiabilité. Contacts immédiats et sens du service.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée et nous avons été heureux de vous accompagner dans votre projet d'achat de véhicule. Nous vous souhaitons une bonne route au volant votre Clio 5 ! Bonne journée,
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéLe site est bien fait et agréable à consulter. Améliorations à apporter cependant : La consommation des véhicules n'apparaît que rarement, seules figurent les émissions de CO, ce qui ne donne pas une idée précise Dans mon cas on n'a pas assez attiré mon attention sur le fait qu'il n'existait qu'une seule télécommande sans explication. J'ai eu la désagréable surprise de devoir débourser 200€ pour en commander une 2è. De même il n'est pas bien expliqué que pour un vehicule d'occasion réimporté il faille payer en sus une immatriculation provisoire en WW et surtout le malus écologique que je pensais réservés aux véhicules Délais et RV de livraison impeccables mais 2 déceptions malgré tout : La reprise de mon ancien véhicule à 500€ à été indécente ne couvrant même pas les réparations des derniers mois et les pneus changés.Certes il y avait un boîtier électronique à changer mais le moteur était excellent (véhicule de 125 000 km seulement). Estimée 1950 € sur le site "vendez votre voiture" mais n'ayant pas eu le temps de finaliser une offre ferme, Aramis a eu beau jeu de refuser de s'aligner ou de proposer un moyen terme...mauvaise surprise donc! Par ailleurs à la livraison de mon nouveau véhicule il a été constaté que le cache-bagages était abîmé et rafistolé avec du scotch. Le livreur l'a bien noté mais j'attends toujours des nouvelles ! !
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Sachez que nous regrettons la situation rencontrée. Nous mettons tout en œuvre afin d'y remédier. Le service client vous contactera dans les plus brefs délais, afin de vous apporter de la visibilité sur le traitement de votre dossier. Bonne journée, Nora de l'équipe Aramisauto
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéBonjour ! Je suis satisfait pour toute démarche d’achat de ma voiture chez aramis auto,le seul point négatif , c’est que malgré le deux voiture qu’on a acheté chez eux , il n’y avait pas de geste commerciale ! Dommage ! Sinon tout est nickel !
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'échanger votre expérience avec nous. Nous vous remercions pour votre confiance et nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients :) Nous ne manquerons pas de transmettre votre dossier à notre service clients qui prendra contact avec vous dans les plus brefs délais afin d'échanger avec vous suite à votre requête Nora de l'équipe Aramisauto
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéTout a été parfait depuis l'inscription sur le site jusqu'à la livraison du véhicule dans ma cour. L'accueil pour la commande très sympathique et le suivi aussi. Ma voiture magnifique a été livrée à mon domicile rapidement, les formalités administratives ont été effectuées par Aramisauto. En fait n'y a rien à faire juste payer et se mettre au volant. Je recommande !!!
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience d'achat se soit bien passée. Ravis de lire également que nos collaborateurs ait été à la hauteur quant à l'accueil et au service. Nous vous souhaitons une bonne route au volant de votre véhicule. Nora de l'équipe Aramisauto
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéNous avons rencontrés des gens motivés cherchant à satisfaire un client potentiel...
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes enchantés de vous lire et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat chez Aramisauto ! Nous avons été très heureux de vous accompagner dans votre projet d'achat et espérons que votre véhicule vous convient pleinement. Bonne route et à très bientôt! Excellente journée, Prescillia de l'équipe Aramisauto
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéDes interlocuteurs très empressés mais aucun problème rencontré lors de mon achat.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci de votre retour concernant votre parcours client chez Aramisauto. Nous sommes navrés de votre ressentie, sachez que nous prenons note de votre remontée qui nous permet d'évoluer continuellement. Ainsi, nous restons disponibles si vous avez la moindre question et nous serons ravies de vous accueillir à nouveau au sein de notre agence de Grenoble. Excellente journée, Nora de l'équipe Aramisauto
Réponse de A. A.
Bonjour! D'abord je n'avais pas conscience que l'évaluation portait sur l'agence de Grenoble. Mon interlocutrice à Grenoble était parfaite! Ensuite, le mot "empressé" n'est pas forcément négatif. Pour des personnes de mon âge ou de mon tempérament, le fait de devoir faire des choix rapidement pour acheter une voiture, qui plus est en ligne, provoque une certaine tension. Mes correspondants par téléphone ont été très réactifs, d'où le mot "empressé" que j'ai utilisé. Je n'ai aucun reproche à leur faire, ils ont répondu à mes questions, avec gentillesse et "empressement"! Cordialement
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien rien à dire merci
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes heureux de lire votre commentaire très positif ! 😊 Merci d'avoir choisi Aramisauto pour la reprise de votre ancien véhicule et l'achat de votre nouveau véhicule. Au plaisir d'avoir de vos nouvelles 😊 Excellente journée et bonne route! Prescillia de l'équipe Aramisauto
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon personnel, bon accueil, et très bonne livraison de mon véhicule, je remercie l'équipe aramis auto de Strasbourg
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience au sein de notre société 😊 Nous ne manquerons pas de transmettre votre message très chaleureux à notre agence Aramisauto de Strasbourg qui sera enchantée de vous lire. Merci pour votre confiance et bonne route! Excellente journée. Prescillia de l’équipe Aramisauto
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéLa navigation sur le site se fait avec simplicité et fluidité. La livraison s’est faite à l’heure dite sans retard avec un livreur super sympa qui a pris le temps de me montrer le nouveau véhicule. Le service client est au top du top. Malgré mes petits soucis d’imprimante et de scanner. Ils ont pris le temps et trouver une solution à ce petit problème. Encore un grand merci à vous.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes enchantées de lire votre commentaire qui nous réjouit ! 😊 Un grand merci de nous avoir permis de vous accompagner dans notre projet d’achat et pour votre confiance ! Nous serons heureux d’avoir de vos nouvelles et espérons votre véhicule vous satisfait pleinement 😊 Excellente journée et bonne route ! Prescillia de l’équipe Aramisauto
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéJe veux vous parler du véhicule, pas de tapie sol, et grosse entaille sur un pneu, qui aurait pu se voir au contrôle technique, nettoyage intérieur peux satisfesan, de plus je n'ai pas eu la fiche technique, ce véhicule ne le mérite pas et le nouveau propriétaire aussi...
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante. Nous transmettons votre avis à notre service clients qui prendra contact avec vous dans les plus brefs délais afin d'échanger avec vous à ce sujet. Bonne journée, Prescillia de l'équipe Aramisauto
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéAccueil très agréable, très bons conseils, voiture impeccable. Merci
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos services ainsi que votre expérience chez Aramisauto. Merci pour votre confiance! Excellente journée, Prescillia de l'équipe Aramisauto
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifié:) :D
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous donne le sourire😊 Nous vous remercions pour votre confiance ! Excellente journée, Prescillia de l’équipe Aramisauto
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide, personnel à l'écoute et véhicule fonctionnel.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif et votre confiance ! 😊 Excellente journée, Prescillia de l’équipe Aramisauto
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