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Résumé des avis
Aramis Auto se distingue par la simplicité et l'efficacité de son service, avec une équipe compétente et accueillante. Les clients apprécient la clarté du processus d'achat et le suivi personnalisé, ainsi que la qualité des véhicules proposés. La réactivité et le professionnalisme du personnel renforcent la satisfaction.
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bonne compréhension et accompagnement de la part du personnel je suis très contente de mon achat sur aramisauto.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions sur votre expérience chez nous. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet auto. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéLe site est très bien organisé, très clair, efficace
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéBons conseils
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci à vous de nous avoir fait confiance. Bonne journée L'équipe Aramisauto
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéMais que la communication est fastidieuse
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir fait confiance malgré les aléas que vous avez connu. Nous espérons qu'au final votre véhicule vous satisfait. Belle journée L'équipe Aramisauto
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéPremier contact très bien, un suivi jusqu'à la validation de l'achat. Petit problème au paiement car suite à un changement de règlement de la TVA,j'ai été obligé de contacter ma banque à plusieurs reprises. Très professionnel à la livraison.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir fait confiance malgré les aléas que vous avez connu. Nous espérons qu'au final votre véhicule vous satisfait. Belle journée L'équipe Aramisauto
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour, je suis assez mécontent de vos services car j'ai rencontré plusieurs problèmes. Le premier c'est que j'aurais aimé que l'on me dise tout ce que j'avais a payer plutôt que de le voir sur ma facture cela n'aurait surement rien changé mais ca aurait été plus honnête. De plus on me dit que ma voiture arrive sur plateau mais on me l'amène en roulant avec du coup je n'avais pas 5705 km mais 5820 encore une fois ce n'est rien mais j'aurais aime être averti. Troisième point négatif j'ai envoyé mon cheque de caution le samedi et le mercredi vous ne l'aviez toujours pas trouvé alors qu'en fin de compte vous l'aviez déjà, problème de communication entre vos services. Et enfin le gravage n'était pas fait alors qu'il m'était facturé j'attends toujours le remboursement avec le RIB que je vous ai envoyé. Je mets 2 étoiles car le seul point positif c'est la livraison le monsieur était très serviables et a tout bien expliqué. Cordialement..
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré lors de votre parcours chez nous. Tous les retours de nos clients sont importants, et nous permettent de continuer à nous améliorer. Nous avons transféré votre message à notre service satisfaction client. Un conseiller vous contactera dès que possible pour faire le point avec vous. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéBon suivie ,très bonne livraison,
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, nous lisons votre commentaire avec joie et sommes heureux que vous ayez choisi Aramisauto pour l'achat de votre véhicule. Bonne journée. L'équipe Aramisauto.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéLa commande et la livraison sont efficaces, mais la qualité de service post-livraison est mauvaise. La gestion qualité par le site régional n'est pas du tout à la hauteur : manque documentation, manque antenne radio, immatriculation au mauvais département et boite de vitesse qui accroche. Y a -t-il un service qualité ? service sav à améliorer.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager vos retours. Tout d'abord, nous sommes désolés que les services post-livraison n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons effectivement un service satisfaction client. Un de leurs conseillers vous contactera prochainement pour faire le point avec vous sur votre situation et vous venir en aide. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide ✅👍🏾
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai découvert Cécile par hasard sur Facebook. J'ai réservé la voiture donc j'ai acheté et qui m'a été livré à domicile la veille de mon anniversaire, un beau cadeau. Niveau acceuil, rien à dire, les conseils et la qualité du service ont bien été traité à ma demande sur le véhicule recherché et en fonction de ma situation. J'ai conseiller Aramisauto pas plus tard que cet après-midi.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, nous lisons votre commentaire avec joie et sommes heureux que vous ayez trouvé auprès de nos équipes des services et un véhicule répondant en tous points à vos attentes. Bonne journée. L'équipe Aramisauto.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéTout à été nickel depuis le début. J’attends juste le Manuel utilisateur du Tucson 2020-2022
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. En revanche nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre manuel. Nous faisons remonter cette information au service technique concerné. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
Réponse de A. A.
Le problème c’est qu’il y avait un Manuel utilisateur ne correspondait au modèle de la voiture mais à un modèle plus ancien et complètement différent. J’attends le Manuel correspondant au tucson 2021-2022 Cdlt
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéBien, aucun problème à signaler.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéDe la prise de rdv à la livraison du véhicule et des démarches administratives et tout ceci en respectant le délai bravo Aramis !
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, nous lisons votre commentaire avec joie et sommes heureux que vous ayez trouvé auprès de nos équipes des services et un véhicule répondant en tous points à vos attentes. Bonne journée. L'équipe Aramisauto.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéil sont au top cest pour cela que je leur donne la meilleure note
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
Réponse de A. A.
je sui tres sincere pour la note continuer comme cela
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéBien, Commerçants.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, nous sommes ravis que votre voiture vous plaise ! Bonne journée, l'équipe Aramisauto
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéservice client moyen depuis jeudi 22 décembre j'ai envoyé plusieurs mail à l'agence de Lyon j'attends toujours une réponse;
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous remontons votre message immédiatement à notre service satisfaction client. Un conseiller vous contactera dès que possible pour faire le point avec vous. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéVoiture n'est pas automatique.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, Nous sommes désolés que le véhicule livré ne corresponde pas à vos attentes et à vos besoins. Un conseiller vous contactera dès que possible pour comprendre ce qu'il c'est passé. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéExelent jvous les recommande !!
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiétrès satisfait du service et accueil très agréable je recommande
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Bonne journée, L'équipe Aramisauto
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéTout est très bien, livraison impeccable. Montage des plaques rapides.
Réponse de aramisauto.com
Bonjour, nous lisons votre commentaire avec joie et sommes heureux que vous ayez choisi Aramisauto pour l'achat de votre véhicule. Bonne journée. L'équipe Aramisauto.
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