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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité de ses produits, un choix varié et une efficacité notable dans le traitement des commandes. Les clients apprécient également la rapidité de livraison et un service téléphonique professionnel.
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Geraldine P.
17 août 2025
Avis vérifiéTout parfait!!!
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André C.
17 août 2025
Avis vérifiéC’est parfait
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Maria G.
17 août 2025
Avis vérifiéTrès facile et site très complet
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Laure L.
17 août 2025
Avis vérifiéFournitures de qualité, envoi rapide. Service aprés-vente très réactif. Je recommande
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Stephanie G.
17 août 2025
Avis vérifiéC'est la deuxième fois que je commande des rails DS sur mesure, les deux fois ça c'est très bien passé, tout est arrivé rapidement, à la bonne taille et en parfait état.
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Carole L.
17 août 2025
Avis vérifiéExcellent site
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Bernard D.
17 août 2025
Avis vérifiéSimple à utiliser et à trouver ce que l'on cherche
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Benoit M.
17 août 2025
Avis vérifiéProduits de qualité et service très efficace
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Audrey M.
16 août 2025
Avis vérifiéPremière commande chez Artapisserie et plutôt satisfaite. Navigation facile sur le site, tout est clair, les fiches produits sont complètes et le traitement de la commande et la livraison sont rapides. Je retire une étoile pour le packaging car la mousse sur résille (3m), a été grossièrement pliée et littéralement bourrée dans un carton non adapté (trop petit) ce qui fait qu'elle est très froissée. Peut-être prévoir un carton un peu plus grand pour éviter ce genre de désagrément.
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Nicolas D.
16 août 2025
Avis vérifiéCommande de 2m d'elastique reçu 1,80m !!! Je me retrouve donc trop juste en quantité.
Réponse de artapisserie.fr
Bonjour monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu une quantité de sangle élastique inférieure à celle commandée. Nous comprenons votre frustration et vous remercions de nous en avoir informés. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions examiner la situation et trouver une solution plus rapide à l'avenir. Notre service client est intervenu pour corriger nos manquements. Restant à votre disposition au besoin, Cordialement. L’équipe artapisserie.fr
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Annie S.
16 août 2025
Avis vérifiéLe carton est arrivé déchiré , ouvert sur tout un coté, j'ai vérifié lors de la livraison et heureusement rien ne manquait
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Adrien C.
16 août 2025
Avis vérifiéA la recherche du tissu pour ciel de toit j’ai enfin trouvé ce site assé complet il faut le reconnaître. par contre le premier prix est inutile, le tissu est très peu extensible j’ai acheté 5m/1,5m de tissu avec un fini médiocre une fois posé. je pense que du 2m de largeur avec une tissu plus extensible serait bien mieu approprié notamment pour les relief type porte lunette, plafonnier, poigné de maintient…
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Thierry C.
16 août 2025
Avis vérifiérien a dire
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Antoine V.
16 août 2025
Avis vérifiéProduit de qualité, bon prix , beaucoup de choix !
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Florian M.
16 août 2025
Avis vérifiéTrès bien, je recommande
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Camille D.
16 août 2025
Avis vérifiéLes meilleurs
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John R.
16 août 2025
Avis vérifiéBon site
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T. S.
16 août 2025
Avis vérifiéProduit et livraison satisfaisants mais, ayant commandé 40 anneaux glisseurs seuls 38 m'ont été livrés !
Réponse de artapisserie.fr
Bonjour monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu la quantité complète de vos anneaux glisseurs. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous vous invitons à nous contacter pour résoudre ce désagrément par email à l'adresse contact@artapisserie.fr Bien cordialement. L’équipe artapisserie.fr
Réponse de T. S.
Bonjour, Ainsi que je l'ai demandé initialement, je vous invite à m'adresser les deux anneaux . Cordialement, Thierry SEURAT
Réponse de artapisserie.fr
Bonjour monsieur, Pour nous permettre de constater nos manquements, nous vous remercions de faire une réclamation auprès de notre service client à l'adresse email contact@artapisserie.fr En effet, nous aurions besoin de plus d'informations. Nous aimerions savoir si le colis était endommagé à réception, et souhaitons également une photo du colis. Nous vous remercions pour votre compréhension, L'Equipe Artapisserie.fr
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Pascal M.
16 août 2025
Avis vérifiéLes produits sont excellents, mais malheureusement si vous avez un colis volumineux type tringles à rideaux, fuyez, car le prestataire de livraison employé par cette entreprise est calamiteux!
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Sabine P.
16 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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