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Résumé des avis
Le site est fluide et agréable, offrant une navigation simple. Les produits sont de qualité, et les commandes sont traitées rapidement.
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Brigitte C.
11 déc. 2025
Avis vérifiéLe site très bien
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P. B.
11 déc. 2025
Avis vérifiéCommande et livraison rapide
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Patrick C.
11 déc. 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de aubert.com
Bonjour Patrick, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site vous ait plu et espérons vous revoir très bientôt. Bien Cordialement, L’équipe Aubert
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Véronique L.
10 déc. 2025
Avis vérifiéTout a été parfait pour nous. Rapidité de livraison m. Produit sans défaut apparent.
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Alix C.
10 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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C. P.
10 déc. 2025
Avis vérifiéLe point relais de livraison été modifié sans que j’en sois informée …
Réponse de aubert.com
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Il arrive parfois que le relais initial soit temporairement fermé ou complet, ce qui oblige notre transporteur à modifier le point de livraison. Nous comprenons que ce changement sans notification puisse être frustrant et transmettons votre retour à notre transporteur pour améliorer ce point. Merci pour votre compréhension. Bien cordialement, L’équipe Aubert
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C. A.
10 déc. 2025
Avis vérifiéle lieu de livraison souhaitee est le lieu des parents impossible d'avoir ce detailnlors de la commande et au resultat une livraison EN HAUTE MARNE!!!!!!!
Réponse de aubert.com
Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant la livraison de votre cadeau et nous sommes désolés pour la confusion rencontrée. Mais il est tout à fait possible de faire livrer chez les parents. Si vous souhaitez faire livrer le colis directement au domicile des parents : - cocher remise en main propre une fois le produit ajouté au panier - à l'étape 1 des coordonnées décocher "Utiliser cette adresse en cas de livraison à domicile" et renseigner l'adresse domicile des parents si vous la connaissez. Sinon vous pouvez également mettre à disposition votre cadeau dans le magasin choisi par les parents en choisissant : "Mettre à disposition des parents dans le magasin de leur choix" Solution moins coûteuse pour vous. Ils recevront alors un code de retrait pour récupérer votre cadeau directement. N'hésitez pas à contacter notre service client si besoin. Bien cordialement, L’équipe Aubert
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Marie P.
10 déc. 2025
Avis vérifiéSite ok
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Guy P.
10 déc. 2025
Avis vérifiéÉquipe très dynamique, souriante, complice. C est très agréable de rentrer dans un magasin et d être accueilli avec le sourire ! Nous sommes allés récupérer une commande faite sur internet et l'hôtesse de caisse nous a gentiment demandé si nous voulions un paquet cadeau. Bravoure !
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Georgina G.
10 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison correcte
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Rémy V.
10 déc. 2025
Avis vérifiérien à dire ,délai respecté , livreur très symphatique
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Lydie G.
9 déc. 2025
Avis vérifiéSite clair et facile d'accès.
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Marie laure T.
9 déc. 2025
Avis vérifiéUtilisation aisée livraison rapide en point relais
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Jean luc D.
9 déc. 2025
Avis vérifiéTout à été parfait
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Marie laure T.
9 déc. 2025
Avis vérifiéTrès facile d utilisation
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Mariana K.
9 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai déjà passé plusieurs commande en click and collect ou en livraison en magasin et j'ai toujours été satisfaite.
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Manon M.
9 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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Alicia G.
9 déc. 2025
Avis vérifiéLe site est simple et clair.
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O. L.
9 déc. 2025
Avis vérifiécartons beaucoup trop vide pour la taille du colis
Réponse de aubert.com
Bonjour, Merci pour votre retour et d’avoir pris le temps de nous le signaler. Nous sommes désolés que l’emballage n’ait pas été optimisé pour la taille de votre colis. Votre remarque est donc très pertinente et sera transmise à nos équipes afin d’améliorer le choix des formats de cartons lors de la préparation des commandes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Bien cordialement, L’équipe Aubert
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Laure G.
9 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien simple pratique
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