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Résumé des avis
Le site est fluide et agréable, offrant une navigation simple. Les produits sont de qualité, et les commandes sont traitées rapidement.
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Céline D.
23 nov. 2025
Avis vérifiéEmballage vraiment très limité pour un objet destiné à un bébé.
Réponse de aubert.com
Bonjour Céline, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre préoccupation concernant l'emballage, surtout pour des articles destinés aux bébés. Votre retour est précieux et nous allons le prendre en compte pour améliorer nos services. Bien cordialement, L’équipe Aubert
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Servie holland K.
23 nov. 2025
Avis vérifiéTop
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Florence G.
23 nov. 2025
Avis vérifiéCommande disponible en magasin donc pris rapidement.
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Claudine E.
23 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnellement je ne l'ai pas vu mais les futurs parents sont contents
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T. D.
22 nov. 2025
Avis vérifiéLivraison toujours pas arrivée
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Caroline S.
22 nov. 2025
Avis vérifiéEmballage du produit abîmé, dommage pour le stockage
Réponse de aubert.com
Bonjour Caroline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre produit a été abîmé. Cela ne reflète pas nos standards de qualité. Votre retour est précieux et vise à améliorer la qualité de nos services. Bien cordialement, L’équipe Aubert
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Karine C.
22 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite je recommande
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Audrey L.
22 nov. 2025
Avis vérifiéConcernant le site tout c’est bien passer par contre concernant l’accueil du magasin de l’Isle-d’Abeau à revoir… j’avais l’impression d’enquiquiner la vendeuse dès mon arrivée alors que je lui est juste demandé ma commande et un paquet cadeau
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Monique K.
22 nov. 2025
Avis vérifiéMauvaise explication pour la livraison
Réponse de aubert.com
Bonjour Monique, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les modalités concernant la livraison de votre commande n'étaient pas suffisament claires. Pourriez-vous nous apporter des précisions pour que nous puissions apporter les améliorations nécessaires ? Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Bien cordialement, L’équipe Aubert
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Mabinty C.
22 nov. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite
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Lauriane A.
22 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien , envoie rapide et propre
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Helene T.
22 nov. 2025
Avis vérifiéje me suis déplacée (30km) pour récuperer ma commande et la remettre en mains propres aux heureux parents (cadeau liste de naissance) pour m'entendre dire que la commande avait été récupérée par les grands parents qui passaient par là. J'ai contribué à la liste de naissance sans pour autant avoir pu présenter mon cadeau ... dommage
Réponse de aubert.com
Bonjour Helene, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons à quel point cette situation a pu être décevante pour vous. Vous aviez fait la route spécialement pour remettre votre cadeau en mains propres aux jeunes parents, nous sommes vraiment désolés que cela n’ait pas pu se passer comme vous l’aviez imaginé. Nous regrettons sincèrement que la commande ait été remise à un autre membre de la famille sans que vous en soyez informée. Nous aurions dû être plus attentifs pour éviter cette situation et nous nous en excusons. Nous avons remonté ce manquement à nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Bien cordialement, L'équipe Aubert
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Vololona A.
20 nov. 2025
Avis vérifiéTout était parfait
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Micheline B.
20 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien ,service impeccable et attentif, là livraison au top le jour et l heure respecté Vraiment je recommande. Merci
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B. L.
20 nov. 2025
Avis vérifiéSatisfaite de la commande
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Laurence P.
20 nov. 2025
Avis vérifiéBien
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Laetitia S.
20 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu un problème de paiement Aubert a été très réactif et livraison sérieuse !
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Muriel D.
20 nov. 2025
Avis vérifiéPas encore offert
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Gisele C.
20 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
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Céline J.
20 nov. 2025
Avis vérifiéPas moyen de commander les rallonges qui vont avec le lit ! On peut livrer le lit mais pas les rallonges ! Dommage ! Votre site n’est pas très intuitif
Réponse de aubert.com
Bonjour Céline, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour commander les rallonges de votre lit. Le produit n'était plus en stock au moment du passage de votre commande et nous sommes navrés pour les désagréments. Vous pouvez à nouveau les trouver sur notre site si vous souhaitez vous les procurer : https://www.aubert.com/p/01177886/calypso-option-2-pans-beige-70-x-140-cm-galipette Votre retour est précieux et nous allons travailler à améliorer notre site. N’hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Bien cordialement, L’équipe Aubert
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