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Résumé des avis
Le site est fluide et agréable, offrant une navigation simple. Les produits sont de qualité, et les commandes sont traitées rapidement.
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Solène P.
20 nov. 2025
Avis vérifiéNavigation facile et bonne expérience d'achat. Je recommande
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Paloma L.
20 nov. 2025
Avis vérifiéSur cette commande j'ai reçu seulement 3 articles sur les 5 commandés. J'ai notamment eu l'annulation d'une poussette et j'en suis très déçue. Je trouve vraiment dommage que le site ne se mette pas à jour.
Réponse de aubert.com
Bonjour Paloma, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu tous les articles de votre commande, et nous comprenons votre déception concernant l'annulation de 2 produits de votre commande suite à une rupture de stock. Un remboursement automatique a été émis le lundi 3 novembre pour l'ensemble de ces 2 produits. Nous sommes vraiment navrés pour la gêne occasionnée. Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, votre retour nous est précieux et vise à améliorer la qualité de nos services. Bien cordialement, L’équipe Aubert
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Patricia N.
20 nov. 2025
Avis vérifiéPremier site que je consulte pour un cadeau de naissance . Toujours satisfaite , en ligne et en magasin
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Camille T.
20 nov. 2025
Avis vérifiéCommande facile et livraison très rapide !
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Tiffany D.
20 nov. 2025
Avis vérifiéProduit arrivé rapidement et en bon état.
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Ijjou L.
20 nov. 2025
Avis vérifiéClair , beaucoup de choix ):
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Karine C.
20 nov. 2025
Avis vérifiéDommage car obligation de créer un compte.
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Jean pierre M.
20 nov. 2025
Avis vérifiéProduit conforme à la description, très satisfaite de l’achat
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Gwennaëlle D.
20 nov. 2025
Avis vérifiéAchat fluide et super promo, seulement j'en avait commandé 2 et un seul a été livré. Le remboursement a été rapide et j'ai heureusement pu en racheter un.
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Sylvie D.
20 nov. 2025
Avis vérifiéAchat sur le site. RAS
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Gwennaëlle D.
20 nov. 2025
Avis vérifiéBien, dommage que la première fois les stocks n'avaient pas été mis à jour. Heureusement, j'ai quand même pu profiter de la super promo.
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Claire V.
20 nov. 2025
Avis vérifiéLe site est bien, la rapidité du traitement de la commande et de l’envoi est top
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Elodie M.
20 nov. 2025
Avis vérifiéL'armoire a l'air bien mais pour le moment je n'ai pas pu la monter je suis en attente de pièces de rechange.
Réponse de aubert.com
Bonjour Elodie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que l'attente de pièces de rechange puisse être frustrante, une demande de prise en charge SAV pour les pièces de rechange a été enregistrée auprès de notre fournisseur. Nous espérons que vous pourrez bientôt profiter pleinement de votre armoire. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Bien cordialement, L’équipe Aubert
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Alexandra K.
19 nov. 2025
Avis vérifiéLe cadeau choisi n a pas ete livré chez la future maman, apres contact auprès de vos services il a ete livré dans un point relais sans code ni qr code donc non pas contente je ne sais pas si ma sœur va avoir son coli
Réponse de aubert.com
Bonjour Alexandra, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous rapprochons de notre transporteur pour localiser le colis, nous sommes vraiment navrés pour les désagréments. Nous vous tiendrons au courant dès que possible. Nous vous remercions de votre compréhension. L’équipe Aubert
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Christel P.
19 nov. 2025
Avis vérifiéLivraison arrivée comme prévue, très bon produit
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Cindy D.
19 nov. 2025
Avis vérifiéTop
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Isabelle C.
19 nov. 2025
Avis vérifiéSuperbe promotion qui nous a permis d’acheter une belle poussette pour notre petite fille. Livraison rapide et sans problème.
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Jessica N.
19 nov. 2025
Avis vérifiéJe commande 9 articles pour un total de 199€. Au final Aubert m'a remboursé 2 articles qu'ils n'arrivent pas à avoir. Et les 7 articles restants sont arrivés en 4 parties !!!!! Jamais plus....
Réponse de aubert.com
Bonjour Jessica, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour que votre commande vous parvienne dans les plus brefs délais, celle-ci fait l'objet de plusieurs expéditions. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée concernant les ruptures de stock, ces produits vous ont été immédiatement remboursés. Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Votre retour est précieux et vise à améliorer la qualité de nos services. Bien cordialement, L’équipe Aubert
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Giulia H.
19 nov. 2025
Avis vérifiéExpédition rapide, emballage correct, produits conformes mais site difficile de navigation
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A. R.
19 nov. 2025
Avis vérifiéJ’ai reçu un carton ouvert, certainement un retour. Très déçue ma commande est pour offrir à Noël
Réponse de aubert.com
Chère cliente, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande est arrivée dans un état insatisfaisant et que cela a pu ternir votre expérience. Nous comprenons l'importance de recevoir un produit en parfait état, surtout pour une occasion spéciale comme Noël. N'hésitez pas à contacter directement notre service client si vous constatez des dommages ou des pièces manquantes. Nous vous remercions pour votre compréhension. L’équipe Aubert
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