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Résumé des avis
Le site est fluide et agréable, offrant une navigation simple. Les produits sont de qualité, et les commandes sont traitées rapidement.
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Dominique C.
16 oct. 2025
Avis vérifiéProduits conformes à la commande Paiement pour une livraison à domicile avec adresse / tel mais aucun appel d'UPS et changement de lieu de livraison confirmé dans le énième mail reçu
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Nathalie T.
16 oct. 2025
Avis vérifiéLes informations relatives au produit n’étaient pas suffisamment détaillées. J’ai commandé une baignoire Anatomy Tigex bébé, très bien mais j’avais compris qu’elle était livrée avec les arches de support pour l’encastrer sur une baignoire adulte. J’étais surprise et déçue de ne pas trouver les arches de soutient, qui sont nécessaires, dans le colis. Lorsque je suis retournée sur votre site, J ai découvert qu’elles étaient indisponibles. En revanche, la livraison était parfaite: vous avez respecté les délais promis et le livreur était professionnel,
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Danielle B.
16 oct. 2025
Avis vérifiéRapide et produit conforme, je recommande le site.
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Emilie D.
16 oct. 2025
Avis vérifiéRecherche top et produit qualitatif.
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Maurice B.
16 oct. 2025
Avis vérifiéRapidité qualité très bonne commande
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C. C.
16 oct. 2025
Avis vérifiéLe site est bien fait malheureusement en deux commandes, il y a eu à chaque fois une annulation de produit finalement indisponible ou produit remplacé (plusieurs jours après la commande). On commande donc sans savoir finalement le ou les produits réellement disponibles, J’ai commandé plusieurs produits et à chaque fois il y a plusieurs colis (un pour chaque produit) : ce n’est pas pratique de devoir se déplacer à chaque fois qu’un colis arrive (les colis arrivant à des dates différentes). Cependant, le service client est très joignable et sympathique (par téléphone et aussi par mail) mais je ne commanderai plus sur le site après ces déconvenues…
Réponse de aubert.com
Bonjour Camille, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration concernant les annulations de produits et la multiplicité des colis. Pour que votre commande soit livrée dans les meilleurs délais, celle-ci fait l'objet d'expéditions multiples. Nous sommes désolés pour les nombreuses déconvenues que vous avez pu rencontrer avec nos services. Votre expérience est importante pour nous et nous travaillons constamment à améliorer notre service. Néanmoins, nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous assister de manière satisfaisante. Bien cordialement, L’équipe Aubert
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Gisèle S.
16 oct. 2025
Avis vérifiéSite très bien depuis longtemps
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Aurelie J.
16 oct. 2025
Avis vérifiéBonne qualité et bon accueil également en magasin Mondeville
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Liliane M.
16 oct. 2025
Avis vérifiéLe produit ne correspondait pas. Je l'ai retourné en magasin. Très bon accueil et disponibilité top
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Mireille D.
16 oct. 2025
Avis vérifiéBon
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Catherine D.
16 oct. 2025
Avis vérifiéArrivé comme prévu.
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Francine H.
16 oct. 2025
Avis vérifiéJe ne l'ai pas vu, mais les futurs parents sont ravis
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Christine U.
11 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon service. Le retrait en magasin de Lisieux s'est très bien passé. Le personnel est très accueillant et professionnel.
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Philippe D.
11 oct. 2025
Avis vérifiéBien, aucun soucis à signaler : top poil !!
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Gaelle R.
11 oct. 2025
Avis vérifiésite très clair
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Anastasia D.
11 oct. 2025
Avis vérifiéGénial
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Lionel P.
11 oct. 2025
Avis vérifiéBon service rapide et efficace
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Jamy V.
11 oct. 2025
Avis vérifiéC'est un cadeau, donc je n'ai pas vu le produit...
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Félicie M.
11 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien !
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Léa K.
11 oct. 2025
Avis vérifiéRAS Rapidité et qualité du produit top
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