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Résumé des avis
Le site est fluide et agréable, offrant une navigation simple. Les produits sont de qualité, et les commandes sont traitées rapidement.
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Genevieve D.
27 août 2025
Avis vérifiérien à dire très bien.
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Marion O.
27 août 2025
Avis vérifiéCommande facile à réaliser. Livraison rapide
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Angélique M.
27 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Khadidiatou D.
27 août 2025
Avis vérifiéTrès bon site, Facile pour les recherches.
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Stéphanie B.
27 août 2025
Avis vérifiéBon produits
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Danièle P.
26 août 2025
Avis vérifiéTrès mécontente de la livraison. Un vrai roman feuilleton avec ups. Le relais colis de Versailles a refusé la réception du colis. Ne proposez plus cette adresse nulle. Je n'ai plus 20 ans et pas forcément à l'aise avec internet et le suivi en ligne. Heureusement que j'ai pu joindre une personne très aimable du service client qui s'est occupée de rediriger le colis sur Aubert de Plaisir à ma demande. La destinaire du colis a bien failli ne pas l'avoir car il avait été classé par erreur en retour de commande..... Que des péripéties très pénibles à suivre.
Réponse de aubert.com
Bonjour Danièle, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments que vous avez pu rencontrer avec votre livraison. Nous comprenons totalement que cela puisse être très frustrant et nous vous remercions d'avoir souligné l'aide reçu par notre service client. Nous espérons que votre commande répondra à vos attentes et avoir l'honneur de vous servir à nouveau. Merci de votre compréhension. L’équipe Aubert
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Edwige A.
26 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Jean charles et giulia G.
24 août 2025
Avis vérifiéBien
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Kathy G.
24 août 2025
Avis vérifiéRapide pour le click &collect en magasin
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Jérôme N.
24 août 2025
Avis vérifiéLes propositions de relais colis ne sont pas respectées. Relais colis fermé et aucune information
Réponse de aubert.com
Bonjour Jérôme, Nous sommes désolés pour le désagrément concernant le relais colis qui était fermé. Nous constatons que le colis a fini par être livré en date du 11 août. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et faisons notre possible pour améliorer ce service. Cordialement, Aubert
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Agnès B.
24 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Philippe É.
24 août 2025
Avis vérifiéNavigation intuitive et aisée. Bon suivi de la commande. Quand les produits sont en stock ou même directement en magasin, les futurs parents sont très vite informés et peuvent très vite récupérer les produits.
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Audrey G.
24 août 2025
Avis vérifiéTrès bien envoi rapide
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Roxane L.
24 août 2025
Avis vérifiéLe site est très bien arboré
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Elodie B.
24 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Michel B.
24 août 2025
Avis vérifiéSite bien fait et clair facilité de trouver son article
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Philippe R.
24 août 2025
Avis vérifiéLe produit est super mais l'expédition via ups a été très laborieuse, chronophage avec le service client d'ups même si au final le colis a éte reçu. Je ne commanderai plus si c'est le même service de livraison.
Réponse de aubert.com
Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le produit vous ait plu, mais nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés concernant le service de livraison. Nous prenons vos retours très au sérieux pour améliorer notre service. Cordialement, Aubert
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A. B.
24 août 2025
Avis vérifiéSite correct une galère pour la livraison je ne sais pas si c’est la faute du livreur ou du point relais une catastrophe par contre service client au top qui a su gérer et me faire livrer à nouveau les articles non reçus.
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Isabelle S.
24 août 2025
Avis vérifiéTrès bon site avec du choix et le respect des dates de livraison
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Suzanne F.
24 août 2025
Avis vérifiéJe recommande
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