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Résumé des avis
Le site est fluide et agréable, offrant une navigation simple. Les produits sont de qualité, et les commandes sont traitées rapidement.
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Iwona S.
13 août 2025
Avis vérifiéRecherche très agréable sur le site, ainsi qu'un large choix de produits. En magasin, j'ai trouvé un siège nouveau-né à prix promotionnel, qui n'était pas disponible sur le site du fabricant (le modèle était temporairement indisponible).
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A. B.
13 août 2025
Avis vérifiéElle est excellente je l’adore bien pratique
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Sandrine S.
13 août 2025
Avis vérifiéEnvoie rapide , et parfait
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Virginie B.
13 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Nicolas C.
13 août 2025
Avis vérifiéLarge gamme de produits
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Christiane D.
13 août 2025
Avis vérifiéFacilité, produits conformes au site et rapidité d'expédition
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Océane C.
13 août 2025
Avis vérifiéTrès bon produit je recommande
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Mohamed E.
13 août 2025
Avis vérifiéJe suis content de mon achat a part pour un des articles defectueux pour lequel jattends tjs un retour sur comment remettre larticle
Réponse de aubert.com
Bonjour Mohamed, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'un de nos articles. Nous vous avons envoyé la procédure SAV par email en date du 30 juillet. Nos équipes restent à votre disposition pour de plus amples renseignements par email ou téléphone. Cordialement. Aubert
Réponse de Mohamed E.
Bonjour, J ai recu une reponse du SAV de maxi cosi qui me dit qu ils ne peuvent rien faire pour le moment et qu’ils nont pas la piece ni le modele de disponible. Quand je consulte votre site, je vois des modeles similaires. J ai repondu à leur mail mais j ai recu un renvoi automatique qui dit que leur boite mail est remplie! J’imaginai pas un SAV aussi catastrophique, pouvez vous reprendre le produit et me renvoyer un nouveau ? notre enfant vient de naitre et l experience maxi cosi n’est pas très joyeuse Merci de votre retour
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J. P.
13 août 2025
Avis vérifiérien a dire, tout est parfait
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Maryline L.
13 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Océane L.
13 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Chaverlyne D.
13 août 2025
Avis vérifiéSatisfaite
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Brigitte F.
13 août 2025
Avis vérifiéSite très bien renseigné. Très agréable. Rapidité de l'expédition de la commande Top
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Erika L.
13 août 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
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Magali C.
13 août 2025
Avis vérifiéLe site très bien, facilité de choix et de paiement, par contre la livraison UPS est une véritable catastrophe... une guerre, il a fallu que je menace de déposer plainte pour que UPS daigne me livrer au point relais choisi après m'avoir menti et s'est contredit pendant des jours. Plus jamais UPS.
Réponse de aubert.com
Bonjour Magali, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés des problèmes rencontrés avec la livraison de votre commande. Votre retour est précieux et nous sommes engagés à améliorer la qualité de notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. Aubert
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Magali C.
13 août 2025
Avis vérifiéLe site en lui même est très bien, beaucoup de choix, facilité de commande. Par contre la "Livraison UPS" est lamentable... délais de livraison absolument pas tenus, mensonges sur mensonges au téléphone, il a fallu que je menace de porter plainte pour que mes colis bougent de Toulon où ils sont restés bloqués 1 semaine sans aucune raison. Plus jamais de livraison UPS.
Réponse de aubert.com
Bonjour Magali, Nous sommes désolés que votre expérience de livraison avec UPS n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire. Nous vous avons fait parvenir un geste commercial en date du 24 juillet. Cordialement. Aubert
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Manteaux P.
13 août 2025
Avis vérifiéStock à jour et réservation opérée sans soucis.
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Corinne L.
13 août 2025
Avis vérifiéSuper contente jouet magnifique
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Laurent D.
12 août 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité, prix, envoi rapide et soigné
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Bruno C.
12 août 2025
Avis vérifiéLéger retard par rapport aux delais annoncés et envoi en 2 fois ... Je suis passé chercher le premier colis arrivé a j 1 mais était parti en vacances lord de l arrivée du 2e colis. Ne disposant que de qq jours pour le retirer j ai demandé à un proche qui a pu le collecter donc pas de pb heureusement. Attention a ne pas annoncer de délais et ensuite d indiquer que la livraison est effectuée à partir de ce jour... Ça change la donne
Réponse de aubert.com
Bonjour Bruno, Merci pour votre retour et d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que le retard et l'envoi en plusieurs colis ont pu causer des désagréments et nous nous en excusons. Votre commentaire est précieux pour améliorer notre communication sur les délais de livraison. Sachez que la date indiquée dans le récapitulatif de commande est une estimation. Il est possible qu'un léger retard puisse être constaté en fonction du sucroit d'activités lié à certaines périodes telles que les soldes. Cordialement, Aubert
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