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Résumé des avis
Le site est fluide et agréable, offrant une navigation simple. Les produits sont de qualité, et les commandes sont traitées rapidement.
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Deborah P.
25 juin 2025
Avis vérifiéProduits conformes et livraison rapide, rien à redire de ce côté-là. En revanche, le service client est inadmissible : obligée de me rendre en boutique pour retourner un achat en ligne : une aberration en 2025. Cerise sur le gâteau, l’accueil en magasin a été glacial, avec une vendeuse franchement désagréable. Clairement, je réfléchirai sérieusement avant de recommander chez Aubert.
Réponse de aubert.com
Bonjour Deborah, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que les produits et la rapidité de livraison ont répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en magasin ait été décevante. Cela ne reflète en aucun cas nos standards de qualité. Nous comprenons que notre procédure pour les retours n'est pas pratique et nous cherchons activement à l'améliorer, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Vos retours sont précieux et nous permettront d'améliorer l’accueil et les services offerts à nos clients. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe Aubert
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Albert O.
25 juin 2025
Avis vérifiéSimple et rapide pour trouver le bon cadeau.
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Vial M.
25 juin 2025
Avis vérifiébien
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Olivier Q.
25 juin 2025
Avis vérifiéGrande facilité de commande et choix de livraison ou retrait
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Rodrigues I.
21 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien , livraison rapide
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Janine P.
21 juin 2025
Avis vérifiébien
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L. B.
21 juin 2025
Avis vérifiéCommande reçu rapidement
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Margot M.
21 juin 2025
Avis vérifiéBien. Livraison correcte
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Elisabeth P.
21 juin 2025
Avis vérifiéFacilité de commande, c'est bien
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Christiane D.
21 juin 2025
Avis vérifiéCe tapis d'éveil est très joli par ses couleurs, très confortable et attrayant en douceur mon petit fils !
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M. F.
21 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Khaoula S.
21 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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Françoise L.
21 juin 2025
Avis vérifiéCommande arrivée dans les temps produit me convenant rt correspond à ce que je voulais très bien
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Emeline G.
21 juin 2025
Avis vérifiéRas
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Manon B.
21 juin 2025
Avis vérifiéAucun soucis
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Laurence R.
21 juin 2025
Avis vérifiéService client est tres bien, par contre ma famille avez beaucoup des problèmes pour les commandes, c’est pas tres facile sur le site
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S. C.
21 juin 2025
Avis vérifiéAchats pour une liste de naissance où on paie des frais de livraison pour les articles. Les mails reçus n'es sont pas clairs. Je n'ai pas acheté des articles, j'ai participé à une liste de naissance. Et je dois donner mon avis sur les articles que je n'ai pas eu en main. Donc complètement incohérent. Process de liste de naissance à revoir de bout en bout.
Réponse de aubert.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons note de vos remarques pour améliorer nos services. Nous restons à l’écoute de vos retours pour continuer à progresser. Cordialement, Aubert
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Jantien H.
21 juin 2025
Avis vérifiéArticles pas disponible en magasine malheureusement mais en commande sur le site, Récupéré en magasin avec un joli paquet cadeau.
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Camille N.
21 juin 2025
Avis vérifiéTrès déçue par la qualité du produit même si le passage de commande s’est bien passé.
Réponse de aubert.com
Bonjour Camille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que le passage de commande s'est bien déroulé, mais nous sommes désolés d'apprendre que la qualité du produit n'a pas répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer nos offres. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine expérience avec nous. Bien cordialement, L’équipe Aubert
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Cassandra L.
20 juin 2025
Avis vérifiéParfait , envoie rapide et soigné.
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