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Résumé des avis
Le site est fluide et agréable, offrant une navigation simple. Les produits sont de qualité, et les commandes sont traitées rapidement.
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Sophie G.
27 juin 2025
Avis vérifiéTout est très bien
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C. B.
27 juin 2025
Avis vérifiéRas
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T. F.
27 juin 2025
Avis vérifiéNavigation facile livraison dommage que je n ai pas eu être livré chez aubert arras Sinon pasde soucis pour la livraison au point relais
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Olivier D.
27 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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Pauline L.
27 juin 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de aubert.com
Bonjour Pauline, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions vos retours qui nous aident à améliorer constamment notre service et nos produits. Si certains aspects de votre expérience n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes sincèrement désolés et nous prendrons vos remarques en compte. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Aubert
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Laurence D.
26 juin 2025
Avis vérifiéSite clair et facile d utilisation
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Mélanie H.
26 juin 2025
Avis vérifiéCommande bien réceptionnée, très satisfaite car tous les produits sont parfaits! Merci !
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Lodi N.
26 juin 2025
Avis vérifiéLe site est bien, facile d utilisation. Par contre, ça manque un peu de soin à la préparation de la commande. La boite contenant le hochet était dechirée, ce n est pas terrible pour offrir. Je l ai scotché, mais pas très propre, heureusement que c était pour une personne qui m'est très proche. Perso ca me dérange.
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Maryse R.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès sérieux commamande reçu dans les delais
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Eliza G.
26 juin 2025
Avis vérifiéFranchement changer votre prestataire de livraison j’ai eu tellement de problème avec la livraison que je ne commanderai malheureusement plus jamais sur votre site
Réponse de aubert.com
Bonjour Eliza, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre service de livraison, et nous comprenons combien cela peut être frustrant. Nous écoutons les retours de nos clients et nous cherchons d'ores et déjà à proposer d'autres options de livraison. Nous espérons alors avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L’équipe Aubert
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Philippe T.
26 juin 2025
Avis vérifiéimpeccable
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Mathilde G.
26 juin 2025
Avis vérifiéParfait livraison rapide bien emballé
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Marine C.
26 juin 2025
Avis vérifiéLe site annonçait le produit indisponible dans mon magasin avec une livraison prévue 3 jours après et heureuse surprise le lendemain de ma commande, un SMS m'annonçait que le parc m'attendait dans mon magasin !
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Bozena M.
26 juin 2025
Avis vérifiéPas d'avis en particulier sur le site.
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Marc L.
26 juin 2025
Avis vérifiéCommande parfaite
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Brigitte T.
26 juin 2025
Avis vérifiéPour une première commande l'essai est concluant. Tout est aisé le site, la commande, le suivi de livraison et le délai ainsi que les produits conformes aux photos.
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Eugénie S.
26 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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Lauryn H.
25 juin 2025
Avis vérifiéJ’ai trouvé rapidement ce que je recherchais sur le site, livraison retrait en magasin rapide 2h.
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Mylene B.
25 juin 2025
Avis vérifiéAchat satisfaisant
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Julie G.
25 juin 2025
Avis vérifiéle relais colis proposé pour récupérer notre achat n'est en fait plus disponible parmi les partenaires UPS, et personne pour nous en avertir, donc gros délais supplémentaires. Nous avons du racheter un deuxième siège pour être surs de l'avoir à temps pour notre départ en vacances, en attendant le remboursement du premier siège que nous espérons rapidement et fluide.. c'est tout de même une grosse somme qui est dehors.
Réponse de aubert.com
Bonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec votre commande. Le relais n'était pas encore ouvert à l'heure du dépôt du colis, il fait toujours partie du réseau UPS. Le remboursement de votre premier achat a été effectué le 19 juin sur le mode de paiement utilisé. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre retour précieux. Bien cordialement L'équipe Aubert
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