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Résumé des avis
Le site est fluide et agréable, offrant une navigation simple. Les produits sont de qualité, et les commandes sont traitées rapidement.
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Patrick L.
2 mai 2025
Avis vérifiéProduit laisser devant le garage et abîmé...
Réponse de aubert.com
Bonjour Patrick, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre produit a été abîmé lors de la livraison et laissé devant votre garage. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Vos retours sont précieux pour nous et nous aideront à améliorer notre service à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. N'hésitez pas à vous rendre en magasin Aubert afin de procéder à un échange ou obtenir un remboursement. Cordialement, Aubert
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Marie-Line H.
2 mai 2025
Avis vérifiébien
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F. O.
2 mai 2025
Avis vérifiéLe fait qu’on ne puisse pas réserver les articles en magasin ajoute un coût supplémentaire. J’aurais préféré dépenser cette somme pour un cadeau en plus. Déçue !!!
Réponse de aubert.com
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nos services vont prochainement évoluer en ce sens. Cordialement, Aubert
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Rock N.
2 mai 2025
Avis vérifiéLe site ne donne pas trop d'informations concernant le produit a acheté.
Réponse de aubert.com
Bonjour Rock, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez qu'il manque des informations sur le produit acheté. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre site pour mieux répondre aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, nous serions ravis de les prendre en compte. Cordialement, Aubert
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Roland A.
30 avr. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Martine R.
30 avr. 2025
Avis vérifiéSuper simple à utiliser et pratique
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Marie-HéLèNe G.
30 avr. 2025
Avis vérifiéCommande rapide et parvenue en 24h ! Magnifique
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Annette F.
30 avr. 2025
Avis vérifiéJ ai commandé une poussette trio de joie. Je suis satisfaite du produit, seul bémol la livraison, qui fut expéditive et j ai pas eu le temps de vérifier que le produit n était pas abîmé vu que le carton était détérioré à plusieurs endroits.
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Bernadette S.
30 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite.
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Alain P.
30 avr. 2025
Avis vérifiéSur le site il est noté que le port est gratuit à partir de 59 euros d'achats. J'achète pour 127.40€ sur une liste de naissance et on me fait payer 7.40€ de frais de port. Je trouve cela anormal !
Réponse de aubert.com
Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons votre frustration concernant les frais de port. Sachez que seul le premier mode d'envoi par défaut est offert. Cordialement, Aubert
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Victor M.
30 avr. 2025
Avis vérifiéSite clair, navigation facile. Bon choix de produit de différentes gammes.
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Evelyne G.
30 avr. 2025
Avis vérifiésite simple et pratique
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B. C.
30 avr. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Noëmie L.
30 avr. 2025
Avis vérifiéLe site d'Aubert est bien fait. C'est dommage que le magasin du Froutven à Brest est fermé début septembre 2024. J'y serai retourné avec plaisir depuis ses 12 dernières années où j'y ai fait un passage de 10 mois.
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Didier M.
26 avr. 2025
Avis vérifiéNikel
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Priscilia D.
26 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite, j'ai reçu la base pour mon cosy Tulip, difficilement trouvable en boutique. Juste le transporteur qui a changé le lieu de livraison sans avertir.
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Anaïs P.
26 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite, livraison rapide et conforme , produit conforme à la description
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M. C.
26 avr. 2025
Avis vérifiéMatériel de qualité pour les bébés !
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Priscilla L.
26 avr. 2025
Avis vérifiéSite confortable d’utilisation
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Melissa S.
26 avr. 2025
Avis vérifiéImpossible de renvoyer le colis puisque le paquet était déjà ouvert et déchiré !! Déjà deux fois que cela se produit en commandant en ligne !
Réponse de aubert.com
Bonjour Mélissa, Nous sommes sincèrement désolés pour ce problème de conditionnement des articles. Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons combien cela peut être frustrant. Nous travaillons constamment à améliorer notre service de livraison et prenons en compte vos retours pour éviter que cela ne se reproduise. N'hésitez pas à vous rendre en magasin Aubert de votre choix directement pour constater le problème, procéder à un échange ou remboursement. Cordialement, Aubert
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