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Résumé des avis
Le site est fluide et agréable, offrant une navigation simple. Les produits sont de qualité, et les commandes sont traitées rapidement.
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Margaux L.
16 avr. 2025
Avis vérifiéNon satisfaite, les chaussons étaient usés, comme s’ils avaient été remis en stock après avoir été portés mais je les ai gardés car ils étaient soldés. Et le goupillon s’est cassé à la première utilisation, je suis allée en magasin pour me faire rembourser, on me l’a refusé et on m’a échangé le produit, en rentrant chez moi, je l’essai sauf qu’il en était de même, je n’ai pas le temps de me déplacer de nouveau pour qu’on me redonne un produit de mauvaise qualité donc tant pis j’aurais perdu 7€ pour un goupillon inutilisable mais je ne passerai plus par ce site.
Réponse de aubert.com
Bonjour Margaux, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nos produits n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions d’avoir partagé vos retours. Cela nous aide à améliorer continuellement notre offre. Sachez que votre satisfaction est importante pour nous, et nous examinerons ce retour de manière attentive. Bien cordialement, Aubert
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Cécile B.
16 avr. 2025
Avis vérifiéIl faudrait que l'adresse des parents (pour un cadeau liste de naissance) soit déjà renseignée pour éviter aux participants de devoir demander l'adresse... cela gâche la surprise et complexifie le process d'achat.
Réponse de aubert.com
Bonjour Cécile, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le processus de commande d'un cadeau de liste de naissance doit être fluide et agréable, et nous sommes désolés d'apprendre que cela a pu complexifier votre expérience. Vos idées sont précieuses et seront prises en compte pour améliorer nos services à l'avenir. Nous apprécions sincèrement votre retour et votre soutien. Cordialement, Aubert
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S. O.
16 avr. 2025
Avis vérifiéPlateforme claire, facile d'utilisation
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Estelle H.
16 avr. 2025
Avis vérifiéRapidité, articles de bonne qualité et prix intéressant
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Angélique M.
16 avr. 2025
Avis vérifiéSuper jouer
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Martine P.
16 avr. 2025
Avis vérifiéProduit conforme au site . Livraison en point relais parfait .
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Nadine S.
16 avr. 2025
Avis vérifiéLe site est agréable, il y a beaucoup de choix, j'ai trouvé exactement ce que je voulais.
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Sarah F.
16 avr. 2025
Avis vérifiéEmballage abîmé.
Réponse de aubert.com
Bonjour Sarah, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'emballage de votre commande a été abîmé et comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous prenons vos commentaires en compte pour nous assurer que de telles situations ne se reproduisent pas. N'hésitez pas à vous rendre en magasin uni de votre facture pour obtenir un échange ou remboursement. Bien cordialement, Aubert
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Béatrice D.
16 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Shanshan M.
16 avr. 2025
Avis vérifiéL'envoie rapide, l'emballage soigneuse.
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Nelly V.
16 avr. 2025
Avis vérifiéBien
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Victoire C.
16 avr. 2025
Avis vérifiétres bien, reçu rapidement
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Emmanuelle S.
16 avr. 2025
Avis vérifiélivraison rapide
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Aloïse C.
16 avr. 2025
Avis vérifiéLe site est plutôt bien, mais franchement les frais de port sont exagérés, surtout a partir d'une certaine sommes.
Réponse de aubert.com
Bonjour Aloïse, Merci de votre retour et de votre appréciation sur notre site. Votre expérience est essentielle pour nous et nous continuerons à travailler pour améliorer nos services. Sachez que les frais de port sont offerts (le premier mode d'envoi par défaut) à partir de 59 euros d'achat. Cordialement, Aubert
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M. L.
14 avr. 2025
Avis vérifiéSuper
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Valerie V.
14 avr. 2025
Avis vérifiéNavigation et recherches faciles
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évelyne G.
14 avr. 2025
Avis vérifiérapidité et bonne gestion de la commande
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Pascale T.
14 avr. 2025
Avis vérifiécommande facile et rapide
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Frantz B.
14 avr. 2025
Avis vérifiéTop
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Vanessa B.
14 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
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