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Résumé des avis
Le site est fluide et agréable, offrant une navigation simple. Les produits sont de qualité, et les commandes sont traitées rapidement.
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Katleen C.
30 janv. 2025
Avis vérifiéArticle conforme, livraison très rapide !!
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Yasmine T.
30 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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Fadila M.
30 janv. 2025
Avis vérifiéPeu de choix
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C. B.
30 janv. 2025
Avis vérifiéJ’ai récemment commandé un babyphone, destiné à être offert. Cependant, à la réception, j’ai constaté qu’il s’agissait d’un modèle d’exposition, livré dans une boîte déjà ouverte. Cela me paraît peu approprié, notamment pour un cadeau. De plus, j’ai dû me déplacer sur une distance de 30 km pour procéder à un échange, ce qui a engendré une perte de temps considérable, sans compter les remarques peu agréables reçues sur place. Pensez-vous qu’il soit acceptable de recevoir un modèle d’exposition, vendu comme neuf, sans aucune information préalable ?
Réponse de aubert.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Tous les articles vendus doivent être neufs. Nous en prenons bonne note pour l'amélioration de nos services. Cordialement, Aubert
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Imaine H.
30 janv. 2025
Avis vérifiéCommande et livraison rapide. Tout s'est bien passé
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Ghislaine B.
30 janv. 2025
Avis vérifiéDommage, suite à la présence de l’antivol impossible à enlever .
Réponse de aubert.com
Bonjour Ghislaine, Merci pour votre retour, nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés. Vous avez la possibilité de rapporter les articles dans votre magasin Aubert le plus proche afin de faire enlever les antivols. Nous faisons remonter votre message à nos équipes de préparation de commandes afin de veiller à l’amélioration de ses services. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Aubert
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Laurence G.
30 janv. 2025
Avis vérifiéParfait !
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Yann B.
30 janv. 2025
Avis vérifiéPas de possibilité de le mettre en retrait magasin...
Réponse de aubert.com
Bonjour Yann, Nous sommes navrés mais l'article souhaité n'est actuellement pas disponible dans un rayon de 100 km autour du magasin souhaité. En effet, les stocks des articles disponibles en click & collect diffèrent d'un magasin à un autre. Cordialement, Aubert
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Vanessa J.
30 janv. 2025
Avis vérifiéCommande effectuée avec livraison en magasin. Rapide
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Silvia C.
30 janv. 2025
Avis vérifiéGrand choix. Expédition d’une commande en plusieurs colis n’est pas pratique.
Réponse de aubert.com
Bonjour Silvia, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis. Selon le stock disponible, les articles peuvent être expédiés de différents magasins ou entrepôts, ceci afin de pouvoir vous offrir un maximum de choix. Nous prenons note de vos remarques pour l'amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert
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Virginie C.
29 janv. 2025
Avis vérifiétout est très organisé pour recevoir les articles dans les plus brefs délais
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Emmanuel G.
29 janv. 2025
Avis vérifiéerreur de commande
Réponse de aubert.com
Bonjour Emmanuel, Nous sommes navrés pour cette erreur de préparation. Une nouvelle commande a été enregistrée en date du 23 janvier. Vous la recevrez dans les meilleurs délais. Cordialement, Aubert
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Catherine P.
29 janv. 2025
Avis vérifiéEnvoi soigné et rapide
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Stephanie V.
29 janv. 2025
Avis vérifiérien à dire pour le site . Pour la livraison à domicile par ups j'a payé 6,90e de frais de livraison pour avoir le colis à la maison mais le livreur n'est meme pas venu il a directement laissé le colis en pont relais à 4km de mon domicile étant une personne à mobilité réduite j'ai du faire appel à un proche pour récupérer le colis c'est lamentable.
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Christophe P.
29 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Marie violette F.
29 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de la rapidité de la commande
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Maeva P.
29 janv. 2025
Avis vérifiéProduits de qualité, envoi rapide et soigné. Malgré le prix parfois un peu élevé Aubert reste notre référence d’achat puériculture, la qualité est toujours au rdv et pouvoir venir voir les produits en magasin pour se décider est un vrai plus !
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B. O.
29 janv. 2025
Avis vérifiéRàs
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Morgane H.
29 janv. 2025
Avis vérifiéUn article ne correspond pas à la description.
Réponse de aubert.com
Bonjour Morgane, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Pouvez-vous transmettre à notre service client les photos de l'article reçu s'il vous plait ? Cordialement, Aubert
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Christelle B.
29 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison dans le délai indiqué. Bon produit
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