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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.
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Odile A.
10 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon achat
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Sonya A.
10 déc. 2024
Avis vérifiéÉquipe au top
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Lefers N.
10 déc. 2024
Avis vérifiéToujours satisfaite de Aubert
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Nathanaelle D.
10 déc. 2024
Avis vérifiéMauvais produit reçu
Réponse de aubert.com
Bonjour Nathanaelle Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande a fait l'objet d'une erreur de préparation. Sachez que vous avez également la possibilité de vous rendre en magasin Aubert (celui de votre choix) muni de votre facture et du produit emballé dans son emballage d'origine pour procéder à un remboursement ou échange. Cordialement, Aubert
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Stéphanie P.
10 déc. 2024
Avis vérifiéLe service de livraison laisse à désirer
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Déborah D.
9 déc. 2024
Avis vérifiéSite simple d'utilisation, j'ai trouvé rapidement ce que je cherchais
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V. J.
9 déc. 2024
Avis vérifiéRien à dire pour la commande qui s'est bien passée mais reçu le carton du jouet déchiré alors que le carton de livraison ne l'était pas.. très gênant lorsque c'est pour faire un cadeau.
Réponse de aubert.com
Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés avec le conditionnement du jouet. N'hésitez pas à contacter nos équipes via le numéro non surtaxé présent sur votre récapitulatif de commande. Cordialement, Aubert
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Cécile B.
9 déc. 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide. Commande conforme à ce que je souhaitais. Accueil agréable dans le magasin Aubert Montfavet
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Edmonde D.
9 déc. 2024
Avis vérifiéle site est très bien, mais pour un petit achat passer par le livreur UPS qui annonce la livraison vendredi 16/11 entre 10h et 12h et qu'il ne vient pas au domicile pourtant demandé et le dépose au point relais. Je suis handicapée et habite loin du relais. Merci de revoir vos modes d'envoi
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Sabine J.
9 déc. 2024
Avis vérifiéNavigation très facile sur le site AUBERT.COM
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Christine L.
7 déc. 2024
Avis vérifiéRapide efficace
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Liliane R.
7 déc. 2024
Avis vérifiéNous sommes satisfaits
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Calas J.
7 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon site un peu cher mais très bonne qualité
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Semia Z.
7 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien avec des superbes vendeuses Très professionnelles
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Geraldine G.
7 déc. 2024
Avis vérifiéj'ai payé 7.50 euros pour une livraison à domicile qui n'a pas eu lieu j'ai du faire 3 point de livraison UPS service zéro je suis très mécontente avec un bébé en poussette en hiver je ne souhaite pas renouveler l'éxpérience
Réponse de aubert.com
Bonjour GERALDINE, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis complet. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Ces dernières sont une aide précieuse et participent à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert
Réponse de Geraldine G.
Bonjour le remboursement de la livraison serai la moindre des choses compte tenu du service inexistant et clairement changer de prestataire
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Florine L.
7 déc. 2024
Avis vérifiéJe mets 10/10
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Silvia F.
7 déc. 2024
Avis vérifiéTrop bien merci beaucoup
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Sarrah H.
7 déc. 2024
Avis vérifiéSuper fluide
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Dora O.
7 déc. 2024
Avis vérifiéSuper
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Imen H.
6 déc. 2024
Avis vérifiéLes boîtes dans le quel les draps était enveloppe son déchiré. C est dommage
Réponse de aubert.com
Bonjour imen, Merci pour votre retour, nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés avec le conditionnement du produit. N'hésitez pas à nous contacter via le numéro non surtaxé présent sur votre récapitulatif de commande en cas de besoin. Bien cordialement, Aubert
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