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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.
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F. M.
4 déc. 2024
Avis vérifiéAchat réalisé sur une liste de naissance. Article non disponible dans les magasins proches du domicile . Obligation de faire livrer. Le site ne propose pas de livraison en magasin. Donc 7.8 euros de livraison. C'est assez cher( certes livraison rapide). Nous décidons de ne pas dévoiler de qui provient l'achat et de le faire livrer directement chez le nouveau né. Nous ne dévoilons donc pas notre nom sur la liste mais " surprise". L'adresse de livraison est mise le numéro du papa pour la livraison. Sauf que sur le carton est référencé mon numéro de téléphone. Pourquoi? Aucune idée mais surprise gâchée... Il y a pire mais dommage. Aubert merci de permettre la livraison en magasin quand l'article n'est pas en stock, chère livraison surtout quand l'article est déjà 10 euros plus cher qu'ailleurs ( mais si on n'achète pas sur la liste on ne peut l'ôter pour éviter les doublons).
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Marie pierre P.
4 déc. 2024
Avis vérifiéEfficace et simple
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Annais S.
4 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide produit très bonne qualité et complet merci
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Audrey R.
4 déc. 2024
Avis vérifiéBien
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Catherine P.
4 déc. 2024
Avis vérifiéLarge choix et produit de qualité.
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Gisèle A.
4 déc. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas oser, le retrait en magasin, car je pensais que je devais le retirer moi-même, et habitant Marseille, c'était compliqué. C'est pas très bien expliqué. Dans d'autres boutiques, c'est d'office récupéré, par les parents.
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Odile L.
4 déc. 2024
Avis vérifiéTout s’est bien passé de la commande au retrait en magasin
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J. M.
4 déc. 2024
Avis vérifiéJ’ai commandé deux tétines en taille 0/6 mois, une sur les deux m’a été livré en taille 6/12 mois. J’ai contacté le service client qui me demande de me rendre au magasin le plus proche de chez moi où de renvoyer la tétine pour un remboursement. Assez déçue, j’ai réalisé deux commandes récemment pour la première fois et les deux se sont mal passées.
Réponse de aubert.com
Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés et pour cette erreur de préparation. Cordialement, Aubert
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Marion M.
4 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et colis bien emballé.
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Marie france B.
4 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison ultra rapide
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J. L.
4 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien pour le site. Par contre le point de livraison laissait à désirer.
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Gracia K.
4 déc. 2024
Avis vérifiéIl est bien le magasin
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Mireille C.
4 déc. 2024
Avis vérifiéle nouveau système de commande sur liste est peu pratique quant 'à la récupération des cadeaux
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Marie-FrançOise V.
4 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et produit conforme
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Isabelle C.
2 déc. 2024
Avis vérifiéTrès réactif pour envoi de la commande. Très satisfaisant
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Maeva L.
2 déc. 2024
Avis vérifiéAchat durant la braderie. Confusion dans l’offre Après avoir contacté le service client, ils me répondent favorablement : une dame très agréable. Toutefois l’offre n’était pas claire et l’une des bases reçues pour la poussette n’est pas isofix
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Evelyne P.
2 déc. 2024
Avis vérifiéRien a dire Qualité au RV Un petit problème a la livraison qui s'est vite réglé avec un service client efficace Je recommanderai sans problème
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Beatrice U.
2 déc. 2024
Avis vérifiéUn peu compliqué de trouver la liste de naissance et de savoir où faire livrer
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Christine R.
2 déc. 2024
Avis vérifiéLe site est très bien, les produits variés et de qualité. J'ai eu un problème de livraison avec UPS mais Aubert est intervenu et le colis a été retrouvé
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Michel L.
2 déc. 2024
Avis vérifiéSite très bien compréhensif
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