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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.
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Laura R.
30 oct. 2024
Avis vérifiéSite simple et clair
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Jean paul M.
27 oct. 2024
Avis vérifiéNous venons d'avoir la confirmation de la livraison de la chambre par le destinataire. Dommage de ne pas avoir reçu un mail signifiant la livraison de la part du transporteur.
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Sandra F.
27 oct. 2024
Avis vérifiéSuper bien
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Yvette T.
27 oct. 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
27 oct. 2024
Avis vérifié3 fois que je l'achète le doudou préféré de ma fille il est magnifique
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Patricia C.
27 oct. 2024
Avis vérifiéRas traitement commande
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Patricia M.
27 oct. 2024
Avis vérifiéParc reçu sans la visserie
Réponse de aubert.com
Bonjour Patricia, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés avec votre parc. Pour pouvoir vous accompagner sur les démarches à suivre, nous vous invitons à contacter directement notre SAV via notre formulaire de contact https://www.aubert.com/formulaire en précisant si possible les références des pièces manquantes (en vous basant sur la notice). Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous ferons le nécessaire pour traiter votre demande dans les plus brefs délais. Bien cordialement, Aubert
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Céline R.
27 oct. 2024
Avis vérifiéSite très facile à naviguer dessus
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J. C.
27 oct. 2024
Avis vérifiéJ’ai reçu un produit avec un antivol dessus !!! J’ai du me déplacer avec le matelas à langer dans un magasin pour le retirer. À quoi bon se faire livrer? Vraiment dommage
Réponse de aubert.com
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Sachez qu’elles nous sont d’une aide précieuse et participent grandement à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert
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Chamssiat Y.
27 oct. 2024
Avis vérifiéle site pas de problème ,la navigation de même.pour la livraison, j'ai payé pour une livraison à domicile, et le colis s'est trouvé à un point de relais.pas serieux de la part de livrereur. malgré tout je recommade !!!
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A. A.
27 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien rqs
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Jean paul M.
27 oct. 2024
Avis vérifiéSite très clair. Choix conséquent. Accès à la liste de naissance facile. Livraison rapide ( sous 15 jours ). Colis en parfait état et marchandise conforme à nos attentes. Livreur professionnel et courtois. Nous recommandons AUBERT.
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A. A.
27 oct. 2024
Avis vérifiéSite très explicite. Avec de belles photos
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A. A.
27 oct. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
27 oct. 2024
Avis vérifiéSite accessible.
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A. A.
27 oct. 2024
Avis vérifiéSatisfaite de ma commande
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A. A.
27 oct. 2024
Avis vérifiéJ’ai bien reçu ma commande avec un délai de livraison respecté mais par contre le matelas avait déjà été déballé car le carton était ouvert sûrement un retour client mais non spécifié lors de ma commande.
Réponse de aubert.com
Bonjour Nous sommes navrés des désagréments rencontrés avec le conditionnement du produit. Si vous le souhaitez sachez que vous avez la possibilité de vous rendre en magasin Aubert (celui de votre choix) muni de votre facture et du produit emballé dans son emballage d'origine pour procéder à un remboursement ou échange. Cordialement, Aubert
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A. A.
27 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison difficile mais in service à l'écoute qui a permis de recevoir le colis dans de tes bonnes conditions
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A. A.
27 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon site.
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A. A.
27 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat ainsi que du service client qui a été très réactif.
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