La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.
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A. A.
21 oct. 2024
Avis vérifiéDélai de livraison respecté
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A. A.
21 oct. 2024
Avis vérifiéSite très bien fait
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A. A.
21 oct. 2024
Avis vérifiéTrès rapide
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A. A.
21 oct. 2024
Avis vérifiéFacile
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A. A.
21 oct. 2024
Avis vérifiéLe service client est clairement à revoir. Je commande une pousette qui ai noter en stock , on me débite le montant et lors de la livraison je ne reçois que le nid d’ange qui ai offert. J’appelle on m’indique que leur stock sont pas à jours qu’elle est en rupture et qu’il faut que j’attend si elle n’y ai pas je dois faire le déplacement pour leur renvoyer le nid d’ange. Je fait part de mon mécontentement à la personne du service client certe j’ai été désagréable mais n’ai pas manquer de respect et on me RACCROCHE AU NEZ sans meme un au revoir ! Pour débitée directement vous êtes à jour mais mettre des stock à jour non… je ne commanderais plus sûr AUBERT et en ferais part autour de moi !!!!
Réponse de aubert.com
Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés avec votre commande et la qualité du service. Nous prenons note de votre commentaire pour l'amélioration de nos services. Cordialement, Aubert
Réponse de A. A.
J’attend toujours un retour de votre part suite à l’échange que j’ai eu avec votre collègue du service client qui a dû noter dans mon dossier ma demande. Mais je suppose que cela n’a pas été remonté..
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A. A.
21 oct. 2024
Avis vérifiéLes tarifs reste raisonnable, pour pouvoir faire un cadeau utile aux futurs parents
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Virginie F.
21 oct. 2024
Avis vérifiéLe site est fourni mais les outils de recherche et de filtres sont peu efficaces, ce qui a rendu ma recherche et la navigation difficiles. De plus j’ai été très déçues des produits reçus (taille et qualité). Je mets quand même 3 étoiles car l’expédition et la livraison se sont bien passées.
Réponse de aubert.com
Bonjour Virginie, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés des difficultés rencontrées avec la recherche et la navigation. Nous en prenons note pour l'amélioration de nos services. Cordialement, Aubert
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéNavigation simple du site
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéProduit commandé sur le site car plus disponible en magasin Commande parfaite et livraison rapide
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéTout s'est trés bien passé
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéCela fait 22 ans que je me fournis chez Aubert en tant que maman, d'assistante maternelle, mamie, amie...
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéFacile d'utilisation
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison ultra rapide
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéFacile d’utilisation
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéRapide
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéJ’ai trouvé tout de suite ce que je cherchais dans la barre de recherche.
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéTop
Avis affichés par ordre chronologique