Aubert.com
Bébés & enfants
4.3 (42 006)
Blog Pour les entreprises
Aubert.com
4.3
icon contact Aller sur le site

Avis pour Aubert.com

Total: 42 006 avis depuis 22/10/2019

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.3

Basé sur 2 772 avis des 12 derniers mois

  • 59%
  • 18%
  • 8%
  • 4%
  • 10%

icon sparkle Résumé des avis

La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 59%
  • 18%
  • 8%
  • 4%
  • 10%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    10 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Belle présentation et peluche de qualité.

    Expérience du: 11 sept. 2024

  • A. A.

    10 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Gourde parfaitement adaptée à mon enfant de 2 ans.

    Expérience du: 12 sept. 2024

  • A. A.

    10 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très bien fait , les vidéos des produits sont un pour choisir son pdt bravo Aubert

    Expérience du: 14 sept. 2024

  • A. A.

    10 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 21 sept. 2024

  • A. A.

    9 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison dans les temps et bon suivi. Bravo

    Expérience du: 22 sept. 2024

  • A. A.

    9 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 23 sept. 2024

  • A. A.

    9 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site clair et facile, livraison rapide, je suis extrêmement satisfaite et je recommande se site régulièrement autour de moi.

    Expérience du: 20 sept. 2024

  • A. A.

    9 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une des voitures ne s'allume pas car les piles sont oxydées. Très déçue !

    Expérience du: 22 sept. 2024

    Réponse de aubert.com

    Bonjour Yohan Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Sachez que vous avez la possibilité de vous rendre en magasin Aubert (celui de votre choix) muni de votre facture et du produit emballé dans son emballage d'origine pour procéder à un remboursement ou échange. Cordialement, Aubert

  • A. A.

    9 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison en 2 fois 2 jours consécutifs. pas très écolo, non ?

    Expérience du: 22 sept. 2024

  • A. A.

    9 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mauvaise expérience car j'ai commandé le coffret que je devais retirer en magasin; ce cadeau avait été enlevé et je n'ai pas pu ainsi le remettre à ma fille et mon gendre me privant ainsi du plaisir d'offrir

    Expérience du: 11 sept. 2024

    Réponse de aubert.com

    Bonjour Cathy, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Votre code de retrait vous a été transmis à l'email lié à cet achat. Normalement seul l'acheteur peut retirer le colis. Nous en prenons note et le remontons à nos services. Cordialement, Aubert

  • A. A.

    9 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 20 sept. 2024

  • A. A.

    9 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site sérieux, je n’ai jamais eu de problème lors de mes commandes. Il n’y a que l’interface qui pourrait être améliorée et modernisée.

    Expérience du: 9 sept. 2024

  • A. A.

    9 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite

    Expérience du: 19 sept. 2024

  • A. A.

    9 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour Le conditionnement du produit pour livraison aurait pu être optimisé. Belle journée

    Expérience du: 20 sept. 2024

  • A. A.

    9 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Article bien protégé. Sac à langer magnifique.

    Expérience du: 20 sept. 2024

  • A. A.

    9 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Premier fois que j ai commandé sur ce site. Très belle expérience. Délai de livraison correcte. Merci.

    Expérience du: 11 sept. 2024

  • A. A.

    8 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison très rapide ! Bravo

    Expérience du: 10 sept. 2024

  • A. A.

    8 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nul, j'irais ime mettre 0. Les emballages de mes articles étaient complètement déchirés, voir scotchés (pour un cadeau de naissance, super!) Et ce sans que le colis n'ait de traces de mal traitance. J'ai envoyé un mail au service client et on m'a répondu que je pouvais les changer dans un magasin. Si j'avais pu aller dans un magasin, je n'aurais pas commandé. Je devais donc offrir des petits biberons et une sophie girafe dans des emballages déchirés... Heureusement j'avais choisi Aubert pour le sérieux de l'enseigne... on ne m'y reprendra pas!!

    Expérience du: 6 sept. 2024

    Réponse de aubert.com

    Bonjour Florence, Nous vous présentons nos excuses pour ce problème de conditionnement. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Sachez qu’elles nous sont d’une aide précieuse et participent grandement à l’amélioration de nos services. Vous avez également la possibilité de retourner les produits par voie postale. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    8 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    2e fois que je suis déçue d'une commande chez Aubert. Pour celle-ci, j'ai d'abord demandé le retrait en magasin de l'article. C'est annulé 24 à 48h plus tard car article non en stock. Je passe donc commande par internet pour finalement recevoir un motif différent de celui qui s'affichait sur le site et que je pensais donc avoir choisi. Le service client m'explique que j'ai reçu la bonne référence et que "les photos sont non contractuelles". En effet, cette mention apparaît dans le descriptif détaillé. MAIS c'est tout simplement débile. C'est pas fini, pour le retour c'est en magasin que ça se fait. Magasin qui n'a pas l'article que je souhaite. Quel intérêt de faire une commande internet quand il faut en définitive se déplacer. Très déçue d'Aubert, de son programme fidélité et de son système liste de naissance. Je ne renouvellerai pas avec vous.

    Expérience du: 7 sept. 2024

    Réponse de aubert.com

    Bonjour Jeanne, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat. Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Cordialement, Aubert

    Réponse de A. A.

    👍

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    8 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 8 sept. 2024

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Aubert.com

Aubert

Aubert propose une large sélection de produits de puériculture pour répondre aux besoins des parents et des futurs parents. Liste de naissance, chambre bébé, poussettes, sièges auto, accessoires, vous trouverez tout l’équipement et les conseils d’experts pour vous et votre bébé ! Aubert, le plaisir d'être parents.

icon contact Contact

4 Rue de la Ferme , CERNAY 68700

www.aubert.com/ Bébés & enfants
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity