La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéProduit fidèle à la description, livraison prévue à domicile qui c'est transformée en livraison point relais pas sérieux et coûteux sans motif valable
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien, merci!
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéRas Livraison rapide
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéEnvoie très rapide. Par contre la poussette a été livrée dans un carton inadapté ( certains élément ont été légèrement abîmé car ils traversaient le carton
Réponse de aubert.com
Bonjour David, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés avec le conditionnement de votre commande. Nous prenons note de votre commentaire pour l'amélioration de nos services. N'hésitez pas à contacter notre service client en cas de besoin. Cordialement, Aubert
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéC'est la deuxième fois que je commande à partir d'une liste de naissance. La première fois, tout à été facile...cette fois ci , cela a été compliqué....les modalités ont changé. ...le retrait en magasin n'est pas possible pour les récipiendaires du cadeau...dommage....c'est plus compliqué...j'ai perdu du temps pour la commande...
Réponse de aubert.com
Bonjour Yvonne, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés avec votre commande. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis complet. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Ces dernières sont une aide précieuse et participent à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéJe note, mais c’est pas pour moi, c’est pour mon fils, je ne sais pas ce qu’il en pense réellement
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéSuper chaise haute, on a déjà une pour notre aîné et cette fois pour le petit. La chaise stokke est très solide et son design colle avec tous les styles décoratifs.
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéSite très sympa et très facile d’accès très bien organisé, les produits sont intéressant et qualitatif bon suivi de commande et réception dans les délais avec un très bon emballage
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéParfait, livraison gratuite et rapide. Article bien emballé.
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéParc tres bien Mais livraison à proscrire Je serais vous je changerais de prestataire A fuir carton complement ouvert
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison catastrophique par UPS (livraison la moins chère). Ca n'a pu arriver au point relais, ensuite cela me propose d'autres points relais qui, finalement, ne sont pas disponibles. J'ai du me rabattre sur un point relais à perpett et encore, il a fallu que je crée un compte chez UPS pour pouvoir effectuer cette modification. Un enfer absolu. A deux doigts de laisser le colis repartir, me faire rembourser et d'acheter ailleurs.
Réponse de aubert.com
Bonjour , Nous sommes navrés des désagréments rencontrés avec le service de livraison UPS. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Sachez qu’elles nous sont d’une aide précieuse et participent grandement à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéBien construit. Facile d’utilisation.
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéSuite à une erreur sur l’adresse de livraison, impossible de joindre le service client par téléphone pour modifier ( environ 20 appels infructueux dans une matinée . ) C’est décevant.
Réponse de aubert.com
Bonjour Corinne, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. La commande ayant déjà été préparée il n'est pas possible de faire le nécessaire. Celle-ci a été livrée le 23 septembre. Nous vous invitons à contacter notre service client au numéro non surtaxé présent sur votre récapitulatif de commande reçu par email, pendant les plages d'ouvertures : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30. Cordialement, Aubert
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon site.
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu un lot de tétines de biberon
Réponse de aubert.com
Bonjour Coralie, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Après recherche nous constatons que la commande non reçue a été expédiée en date du 26 septembre. D'après le transporteur vous devriez recevoir votre commande entre 11:45 et 15:45 mardi 1er octobre. Nous vous invitons à patienter. Cordialement, Aubert
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon objet
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéArticle récu rapidement . Bien emballé.
Avis affichés par ordre chronologique