La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.
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A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé mais je préfère attendre et tout recevoir d'un coup que recevoir pleins de mails et mon colis en trois fois, ce n'est pas écologique en terme de papier, de pollution numérique et de transports !
Réponse de aubert.com
Bonjour maylis, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis. Selon le stock disponible, les articles peuvent être expédiés de différents magasins ou entrepôts, ceci afin de pouvoir vous offrir un maximum de choix. Nous prenons note de vos remarques pour l'amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifié1ere commande passée sur le site. Il manquait un article quand j ai retiré la commande au magasin et pourtant indiqué sur le récapitulatif de la commande.
Réponse de aubert.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis. Nous sommes navrés pour le désagrément. L'article non reçu est en rupture de stock. Un dossier de remboursement a été initié en date du 17 septembre ainsi qu'un geste commercial. Cordialement, Aubert
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A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéLa navigation sur le site est fluide et la livraison a été rapide.
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A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéArticles de belles qualités et commande arrivée rapidement et emballée soigneusement
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A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéarticle vite trouvé et commandé ! rapidement expédié . Je recommande
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A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéJ ai participé à une liste de naissance mais je n ai pas compris comment faire pour envoyer mon cadeau aux jeunes parents. Ce point devrait je pense être amélioré. De plus, le paquet était à moitié ouvert quand je l ai reçu, il était mal fermé, et le prix était sur les objets...
Réponse de aubert.com
Bonjour Valérie Nous vous remercions pour votre avis. Sachez que vous avez la possibilité de choisir l'adresse de livraison de votre choix. Une fois dans le processus d'achat, à l'étape de la livraison vous pouvez ajouter une nouvelle adresse, différente de l'adresse de facturation. Nous sommes navrés des désagréments concernant le conditionnement de votre colis. Sachez que vous avez la possibilité de refuser un colis abimé. Si vous le souhaitez, vous pouvez vous rendre en magasin Aubert (celui de votre choix) muni du produit et de la facture pour procéder à un échange. Cordialement, Aubert
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A. A.
30 sept. 2024
Avis vérifiéSatisfait de mon achat
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A. A.
30 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 sept. 2024
Avis vérifiéSite intuitif.
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A. A.
30 sept. 2024
Avis vérifiéSuper pratique
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A. A.
30 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 sept. 2024
Avis vérifiéBonjour, j’ai acheté des jouets de bébé pour une naissance, et je suis déçue que le magasin ne propose pas de papier cadeau, surtout pour une commande à 90€. Cela aurait été un ajout agréable pour une occasion spéciale. Je donne 3 étoiles car, bien que les jouets soient de bonne qualité, l'absence de service pour le papier cadeau nuit à l'expérience d'achat.
Réponse de aubert.com
Bonjour Ombeline, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis complet. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Ces dernières sont une aide précieuse et participent à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
30 sept. 2024
Avis vérifiétout est clair, facile d'accès et bon choix
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A. A.
30 sept. 2024
Avis vérifiéArticle trouver très facilement sur le site, le prix super intéressant et les mascottes sont très jolies. Traitement et expédition de la commande très rapidement. Emballage impeccable.
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A. A.
30 sept. 2024
Avis vérifiéSite assez clair, mais faut rester attentif au différents option par produit. Livraison rapide et efficace.
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A. A.
30 sept. 2024
Avis vérifiéNous avions déjà effectué d’autres commandes et nous étions satisfait .
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A. A.
30 sept. 2024
Avis vérifiéRapide, bien emballé, top!
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiénavigation parfaite.
Avis affichés par ordre chronologique