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Avis pour Aubert.com

Total: 42 006 avis depuis 22/10/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 2 772 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    28 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s’est très bien passé

    Expérience du: 12 sept. 2024

  • A. A.

    28 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne qualité

    Expérience du: 7 sept. 2024

  • A. A.

    28 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était parfait ! Livraison rapide, suivi de commande très bien, article conforme. Je recommande !

    Expérience du: 13 sept. 2024

  • A. A.

    28 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La boîte est arrivée complètement déchirée et défoncée!

    Expérience du: 8 sept. 2024

    Réponse de aubert.com

    Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés avec le conditionnement de votre colis. Sachez que vous avez la possibilité au moment de la livraison de refuser le colis dans le cas où celui-ci semble détérioré. N'hésitez pas à contacter notre service client en cas de besoin. Cordialement, Aubert

    Réponse de A. A.

    C'est la boîte à l'intérieur du sachet qui est complètement détériorée .Je ne peux donc pas le savoir avant de l'ouvrir et donc le refuser !!!!

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  • A. A.

    28 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide, ma commande un cadeau qui a été apprécié. Un ennui c'est mon N° de portable qui figurait sur le colis bien que j'avais indiqué celui du destinataire(d'où mon étonnement de recevoir les suivis).A la livraison c'est moi qui a été prévenue,MERCI au LIVREUR qui a pris le temps que je lui donne le bon N°(car je ne l'ai pas en tête) afin de remédier à l'ERREUR

    Expérience du: 12 sept. 2024

  • A. A.

    28 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un magasin spécialisé dans la puériculture qui choisit un prestataire de livraison d'un berceau (2 colis de 38kg) qui livre au pied de l'immeuble, super malin quand on est enceinte et qu'on ne peut pas porter. Livreur des plus désagréable. Heureusement mon conjoint a pu se libérer ce jour là mais que se passe-t-il quand ce n'est pas possible ? N'importe quoi ! Il faudrait revoir vos prestataires pour qu'ils puissent livrer à la porte pour éviter à des femmes enceintes de se blesser. Deuxième fois que je ne suis pas satisfaite de Aubert. Ce sera la dernière.

    Expérience du: 5 sept. 2024

    Réponse de aubert.com

    Bonjour Laura, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés avec votre commande. Lorsque le client n'est pas disponible au moment de la livraison, UPS peut mettre à disposition la marchandise commandée (en fonction de la nature du produit) dans un relais. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis complet. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Ces dernières sont une aide précieuse et participent à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    28 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite, merci au service client pour votre aide et votre réactivité.

    Expérience du: 7 sept. 2024

  • A. A.

    28 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire, c'est parfait

    Expérience du: 31 août 2024

  • A. A.

    28 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et choix large

    Expérience du: 1 sept. 2024

  • A. A.

    27 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfaite,bon suivi,livraison rapide

    Expérience du: 10 sept. 2024

  • A. A.

    27 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    COMMANDE ET DELAI RESPECTE

    Expérience du: 10 sept. 2024

  • A. A.

    27 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La livraison par UPS a été en dessous de tout puisque le livreur n'avez pas la bonne adresse et qu'il n'appelait pas sur le N° de téléphone de la personne qui devait recevoir la livraison alors que tout avait été renseigné sur le site.

    Expérience du: 10 sept. 2024

    Réponse de aubert.com

    Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Sachez qu’elles nous sont d’une aide précieuse et participent grandement à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    27 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    produit conforme à mes attentes et très bon accueil en magasin pour récupérer ma commande

    Expérience du: 12 sept. 2024

  • A. A.

    27 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super facile,rapide et sans surprise entre la commande et le montant final à payer

    Expérience du: 11 sept. 2024

  • A. A.

    27 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande simple à réaliser. Livraison très rapide avec un excellent suivi.

    Expérience du: 11 sept. 2024

  • A. A.

    27 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, livraison rapide et soignée

    Expérience du: 11 sept. 2024

  • A. A.

    27 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 10 sept. 2024

  • A. A.

    27 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Veuillez ne pas utiliser UPS car j’ai pas encore reçu mon colis et c’était un gâteau pour mon aime, il faudrait pas être tardive, je suis tellement fâchée, merci de notre mon avis.

    Expérience du: 11 sept. 2024

    Réponse de aubert.com

    Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. D'après le suivi du transporteur, UPS a besoin d'informations sur l'accès sécurisé afin de procéder à la livraison de votre commande. Cordialement, Aubert

    Réponse de A. A.

    Bonjour, J’ai choisi un point relais pour déposer mon commande, malheureusement j’ai pas encore reçu jusqu’au présent, cela me dérange effectivement.

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  • A. A.

    27 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ravie de la commande et la livraison a été rapide

    Expérience du: 11 sept. 2024

  • A. A.

    27 sept. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi rapide et très soigné

    Expérience du: 10 sept. 2024

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À propos de Aubert.com

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