La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéFacilité d’utilisation du site et faculté de règlement. en revanche livraison catastrophique !!
Réponse de aubert.com
Bonjour Celine, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis complet. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Ces dernières sont une aide précieuse et participent à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéCommande conforme au produit commandé
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéClick and collect très reactif commande passée un vendredi soir après la fermeture et disponible le samedi a 12h
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéL’envoie rapide ! Et la qualité est chouette !
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéj'ai reçus 3 cartons le même jour, j'aurais préféré attendre un peut plus longtemps et avoir qu'un seul colis
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéJ ai validé avec succès ma commande. J ai reçu des mails de confirmation et de livraison, rien n à été livré et j ai reçu un remboursement! Je n ai eu aucune explication . C était à partir d une liste de naissance avec livraison directement chez les futurs parents. Quelle déception! Ils n ont rien recu et on attendu un eventuel livreur pour rien.N ayant pas de magasin aubert à proximité je me suis rabattue en catastrophe sur une autre marque avec un colissimo fait par mes soins .
Réponse de aubert.com
Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous constatons que le colis a été refusé par le destinataire d'après le suivi du transporteur. Si tel n'est pas le cas, nous vous invitons à contacter notre service client. Cordialement, Aubert
Réponse de A. A.
Le destinataire n à jamais eu le colis .
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéTrès fluide et simple
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéAubert, rien à redire. UPS, c'est un peu autre chose. au lieu d'avoir été livré le samedi 13/07, nous avons été livré le jeudi 18/07 après des reports de livraison et un coup de téléphone de ma part à UPS.
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéJ ai commandé une barrière et une extension , je n ai jamais reçu la barrière car elle était finalement en rupture de stock mais on m a quand même facturé l extension qui ne me servira à rien en plus de frais de livraison exhorbitant. Merci Aubert
Réponse de aubert.com
Bonjour Andreas Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Sachez que vous avez la possibilité de vous rendre en magasin Aubert (celui de votre choix) muni de votre facture et du produit emballé dans son emballage d'origine pour procéder à un remboursement ou échange. Cordialement, Aubert
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéRapide
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéRapide, cet envoi était très bien, helas seulement celui-ci.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéParfait ! Livraison rapide et conforme
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéC’est clair et sécurisé
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéSite très bien, agréable. Livraison en magasin rapide
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéJe ne suis pas certaine que vous ayez respecter le choix de la couleur. Le gris me semble bien plus foncé sur la photo que j’ai obtenir. C’est bien désolant de ne pouvoir commander depuis une boutique Aubert directement.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéToujours aussi agréable dans tout
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
Avis affichés par ordre chronologique