Avis pour Aubert.com

Total: 42 081 avis depuis 22/10/2019

Des avis authentiques

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4.3

Basé sur 2 762 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon site et bon produit mais je souhaiterai une réponse à mon message concernant une information sur un article erroné.

    Réponse de aubert.com

    Bonjour Émeline, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous vous invitons à contacter notre service client au numéro non surtaxé présent sur votre récapitulatif de commande reçu par email, pendant les plages d'ouvertures : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30. Cordialement, Aubert

    Réponse de A. A.

    Bonjour, je suis restée plus d'une heure aujourd'hui au téléphone essayant de joindre votre service client sans réponse!! Je n'ai pas le temps de faire cela tout les jours. Dois je me rendre au magasin pour un échange du siège auto ou existe t'il une pièce à rajouter pour que les 2 s'assemblent siege auto et poussette? Merci de me répondre vite j'ai déjà reçu le colis il y a plus de 7 jours! Cordialement AUBERT Émeline

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  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras. Livraison rapide.

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Malheureusement je ne suis toujours pas reçu ma commande, et en plus une partie de la commande a été annulé !

    Réponse de aubert.com

    Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Après recherche, nous constatons que l'expédition de votre commande a été retardée suite à une erreur de tri par le transporteur. Nous vous invitons à patienter. N'hésitez pas à contacter notre service client en cas de besoin au numéro non surtaxé présent dans votre récapitulatif de commandes. Cordialement, Aubert

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité pour commander, choix important

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide mais une peluche devait être offerte avec mon achat, et rien dans le colis...

    Réponse de aubert.com

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et nous nous excusons de la gêne occasionnée. Si les conditions d'éligibilités n'étaient pas remplies au moment de votre achat (montant, articles compatibles, ajout de la peluche dans le panier), l'offre n'a pas pu s'appliquer. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client via le numéro de téléphone non surtaxé présent sur votre récapitulatif de commande afin que nous puissions procéder à une vérification. Cordialement, Aubert

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service et suivi impeccables

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES BIEN

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellents produits, pratiques, bien pensés, confortables, ergonomiques, faits en France pour certains produits... je recommande.

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile et clair

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de souci particulier sur le site internet.

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un choix très varié et des prix compétitifs, j'apprécie faire mes achats pour bébé sur ce site.

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prix attractif pour un très bon produit.

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours satisfait de mes achats sur Aubert

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai effectué une commande qui a été retourné, j’avais déjà eu des problèmes avec le service client qui est inexistant quand j’ai commandé .. et maintenant j’attends un remboursement de ma commande et essaie de joindre le service client depuis plusieurs jours sans qu’on ne m’ait jamais répondu .. j’ai jamais vu ça, aucune réponse en 40 minutes d’attente à chaque appel ! Je sais que l’avis ne sera sûrement pas publié mais au moins j’aurais une chance qu’ils me répondent et me remboursent ma commande 😫😫😫😫

    Réponse de aubert.com

    Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Après recherche nous constatons que le colis a bien été retourné. Nous remontons votre dossier pour un remboursement dans les meilleurs délais. Cordialement, Aubert

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et pratique

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien seul bémol le temps de livraison est un peu long

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À propos de Aubert.com

Aubert

Aubert propose une large sélection de produits de puériculture pour répondre aux besoins des parents et des futurs parents. Liste de naissance, chambre bébé, poussettes, sièges auto, accessoires, vous trouverez tout l’équipement et les conseils d’experts pour vous et votre bébé ! Aubert, le plaisir d'être parents.

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