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Avis pour Aubert.com

Total: 42 081 avis depuis 22/10/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 2 762 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    1 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent mais je préfère aller au magasin Les Lilas ils sont très agréable

    Expérience du: 7 avr. 2024

  • A. A.

    1 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire !!!

    Expérience du: 4 avr. 2024

  • A. A.

    1 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    assez bien, bien pour le choix ,compliqué pour la commande

    Expérience du: 14 avr. 2024

  • A. A.

    1 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Xxx

    Expérience du: 4 avr. 2024

  • A. A.

    1 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison très rapide, parfaite.

    Expérience du: 30 mars 2024

  • A. A.

    1 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un peu de mal pour m'y retrouver. J'avais consulter vote site sur mon téléphone portable et ne retrouvais plus la partie ETE

    Expérience du: 13 avr. 2024

    Réponse de aubert.com

    Bonjour patricia, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés avec la navigation sur notre site internet. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis complet. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Ces dernières sont une aide précieuse et participent à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    29 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Expérience du: 7 avr. 2024

  • A. A.

    29 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande reçu rapidement, transporteur professionnel, les meubles sont de très bonne qualité, les notices sont bien détaillées

    Expérience du: 31 mars 2024

  • A. A.

    29 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    site clair, achat facile. envois très rapide, contrairement a ce qui été annoncé sur le site.

    Expérience du: 5 avr. 2024

  • A. A.

    29 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas de difficulté de navigation dans le site commande facile

    Expérience du: 3 avr. 2024

  • A. A.

    29 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien.

    Expérience du: 7 avr. 2024

  • A. A.

    29 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma commande s'est bien passée ! Rien à redire

    Expérience du: 2 avr. 2024

  • A. A.

    29 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les produits vendus par Aubert restent tout de même chers !

    Expérience du: 14 avr. 2024

  • A. A.

    29 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 30 mars 2024

  • A. A.

    29 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit parfaitement adapté à ma commande et mon utilisation

    Expérience du: 2 avr. 2024

  • A. A.

    29 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 30 mars 2024

  • A. A.

    29 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande reçue dans un emballage déchiré sans sachet de protection pour les vêtements !! Très déçue !

    Expérience du: 30 mars 2024

    Réponse de aubert.com

    Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments concernant le conditionnement de votre colis. Nous prenons note de votre commentaire pour l'amélioration de nos services. Cordialement, Aubert

    Réponse de A. A.

    Toutefois, je ne recommanderais pas votre marque à mes proches, je trouve cela quand même inadmissible.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    29 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très clair

    Expérience du: 2 avr. 2024

  • A. A.

    29 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide

    Expérience du: 1 avr. 2024

  • A. A.

    29 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    S’il est facile de commander sur le site, il est déjà bien plus compliqué d’avoir un contact avec les services Clients ou Après-Vente par téléphone ou internet. Quant à la réponse apportée elle reste floue, alors qu’il suffirait de répondre de façon plus positive, ou engagée vers une solution adaptée au problème. La seule solution proposée, suite à un défaut lié à un contrôle qualité défectueux, était d’aller dans un magasin Aubert pour demander si on pouvait avoir la pièce manquante, sans aucune garantie que le magasin aurait cette pièce. C’est une réponse assez légère. pour ce qui concernait le reste de la livraison qui n’avait pas été effectuée, la seule réponse a été de nous dire que c’était marqué comme livré, mais que le service ferait une remontée pour comprendre ce qui s’était passé. Une réponse franchement évasive sur la suite à donner. heureusement les personnes du magasin Aubert de Chambourcy étaient formidablement à l’écoute et ont su me dire, après appel, qu’il s’agissait d’une erreur du magasin émetteur. le site lui même n’est pas des plus intelligent pour commander en drive : si l’un des produits n’est pas en stock dans le magasin demandé, on vous propose uniquement le magasin qui aurait tous les articles.

    Expérience du: 1 avr. 2024

    Réponse de aubert.com

    Bonjour Véronique, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés avec votre commande. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis complet. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Ces dernières sont une aide précieuse et participent à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

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