La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéArticles conformes de bonne qualité colis livré dans les délais et avec soin
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéPeu de choix dans le mode de livraison
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéRapidement dispo, retrait magasin, aucun souci.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéSite intuitif, bien fait
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéAchat et livraison fluide !
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéSatisfaction pour la livraison et le produit
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéLa date de livraison donnée par UPS était le 2 avril. Ce jour là j'ai reçu un mail me disant qu'une nouvelle date de livraison me serait donnée dès que possible. A ce jour, 7 avril, je n'ai pas de nouvelle et je m'inquiète grandement pour mon colis. Où est il? Quand aurai je des nouvelles? Quand sera t il livré à ma nièce? Je n'arrive pas à joindre UPS et je me demande vraiment ce qu'il se passe. Si vous avez des nouvelles merci de m'en informer.
Réponse de aubert.com
Bonjour Dominique, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous vous invitons à contacter notre service client au numéro non surtaxé présent sur votre récapitulatif de commande reçu par email, pendant les plages d'ouvertures : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30. Cordialement, Aubert
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Conforme et moins cher que sur Amazon 👌🏼
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu ma commande appel passe au service client le mercredi 3 avril
Réponse de aubert.com
Bonjour, Notre service client est actuellement en attente d'un retour d'information concernant le numéro de suivi de la préparation de votre commande afin de pouvoir localiser l'acheminement du colis. Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Cordialement, Aubert
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéIntéressant.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTrès contente de cette marque en général. Un bémol à propos de la livraison suite à participation à une liste de naissance, le produit a été livré chez moi et non chez les parents, ce n’est pas pratique du tout, j’ai envoyé un mail aussitôt pour modifier mais pas de réponse. De plus j’ai été contrainte de payer pour cette livraison (179€ d’achat) alors qu’elle est gratuite à partir de 49€ sur votre site. Pas correct du tout.
Réponse de aubert.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site. Sachez que vous avez la possibilité de saisir l'adresse de destination de votre choix au moment du passage de la commande. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Aubert
Réponse de A. A.
Bonjour, une réponse automatique sans lien avec mes propos. Pas très sérieux.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison à temps. Commande conforme, bien emballée.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéSite sérieux, livraison rapide
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéChoix des parents
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu le bon article, service client injoignable, mail envoyé sans réponse. J'ai fait appel à PAYPAL pour trouver une solution et a ce jour juste une réponse rapide d'AUBERT qui doit me recontacter !!! Donc j'attends
Réponse de aubert.com
Bonjour Cécile, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous vous invitons à contacter notre service client au numéro non surtaxé présent sur votre récapitulatif de commande reçu par email, pendant les plages d'ouvertures : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30. Cordialement, Aubert
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiénavigation facile
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéCadeau qui a plu Très bon choix
Avis affichés par ordre chronologique