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Avis pour Aubert.com

Total: 42 106 avis depuis 22/10/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 2 765 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la rapidité de livraison, la facilité de navigation sur le site et la diversité des produits pour enfants. Les clients sont généralement très satisfaits de leurs achats et du service client réactif.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    22 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis aller a la boutique de la Valentine que je recommande fortement j ai un accueil et une responsable avec son hôtesse de vente exceptionnelle sourire conseil disponibilité tout y été

    Expérience du: 2 janv. 2024

  • A. A.

    22 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accès à la liste de naissance et achat en quelques clics. Très facile

    Expérience du: 13 janv. 2024

  • A. A.

    22 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 25 déc. 2023

  • A. A.

    22 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sur la liste de naissance on ne peut zoomer sur les articles, il faut les rechercher sur le site, dommage

    Expérience du: 13 janv. 2024

    Réponse de aubert.com

    Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis complet. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Ces dernières sont une aide précieuse et participent à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    22 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande sur une liste de naissance du site. Sans problème. Il appartiendra au bénéficiaire de récupérer l’article.

    Expérience du: 13 janv. 2024

  • A. A.

    22 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas cablable de répondre au téléphone service commercial absent ou inexistant. 2 sièges commandés 1 seul carton reçu avec les 2 sièges dedans ce qui n'est pas très honnête et surtout qui aurait pu endommager les articles...et surtout coût de l'envois n'est pas en adéquation.

    Expérience du: 23 déc. 2023

    Réponse de aubert.com

    Bonjour stéphanie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis complet. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Ces dernières sont une aide précieuse et participent à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    22 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Troisième commandes réalisées sur le site. La deuxième est arrivée avec 1 semaines de retard, malgré les informations de livraison me certifiant arriver le lundi, au final commande réceptionnée le vendredi. Apres en avoir informer le service client, jai eu pour reponse qu ils ne sont pas tributaire du transporteur. Aucune empathie. Pour ce qui est de la table a langer/baignoir elle est arrivée avec un trou dans la baignoir. Malgré un mail, un bon nombre de tentative d appel au service client je n'ai aucune réponse de leur part. A fuir, préfère le magasin qui vous permettra d avoir un suivi. Si je souhaite un échange je doit me rendre dans la boutique qui est à 50 km de chez moi donc 100km aller retour. Je commande sur internet pour m éviter les trajets que je vais devoir faire si je veux profiter de ce dont j'ai payé.... Au prix de la carte aubert et de leurs articles je trouve cela déplorable.

    Expérience du: 2 janv. 2024

    Réponse de aubert.com

    Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés avec votre commande. Sachez qu'en plus d'un échange possible en magasin, vous pouvez également retourner les articles à l'adresse suivante : Retours AUBERT Distriport Zone Logistique - Porte de l'Europe Rue du Pirée - Bat. A4 ZI Portuaire de Fos sur Mer 13230 Port-Saint-Louis-du-Rhône N'hésitez pas à contacter notre service client au numéro non surtaxé présent sur votre récapitulatif de commande. Cordialement, Aubert Cordialement, Aubert

  • A. A.

    22 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai acheté sur une liste de naissance. Le concept de Aubert (que les parents récupèrent ensuite tous les cadeaux en boutique) est super pratique!

    Expérience du: 2 janv. 2024

  • A. A.

    22 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On ne peut pas accéder au détail de l'article choisi !! Les prix sont exorbitant !!! Et la personne qui crée la liste ne peux pas la modifier !!!

    Expérience du: 13 janv. 2024

    Réponse de aubert.com

    Bonjour Megane, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis complet. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Ces dernières sont une aide précieuse et participent à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    22 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livré très rapidement

    Expérience du: 23 déc. 2023

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien 👍 facile merci ☺️

    Expérience du: 12 janv. 2024

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 12 janv. 2024

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfaite qualité

    Expérience du: 12 janv. 2024

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne expérience

    Expérience du: 3 janv. 2024

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai trouvé rapide et simplement ce que je cherchais

    Expérience du: 4 janv. 2024

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait rapide

    Expérience du: 12 janv. 2024

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande non reçue réexpédiée le jour même par le transport UPS à Aubert (refus de prise en charge par le point de dépôt avec Service client deseperement injoignable !!!

    Expérience du: 3 janv. 2024

    Réponse de aubert.com

    Bonjour Marie Christine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis complet. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Ces dernières sont une aide précieuse et participent à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert

  • A. A.

    21 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien dire parfait

    Expérience du: 4 janv. 2024

  • A. A.

    20 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 11 janv. 2024

  • A. A.

    20 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'ARTICLE ÉTAIT ABIME.

    Expérience du: 11 déc. 2023

    Réponse de aubert.com

    Bonjour, Nous sommes navrés des désagréments rencontrés. Nous vous invitons à vous rendre en magasin Aubert, celui de votre choix, afin de procéder à un échange ou remboursement du produit. Cordialement, Aubert

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